阿里甩卖大润发,电商巨头为何搞不活线下零售?
阿里甩卖大润发,电商巨头为何搞不活线下零售?
近日,阿里巴巴出售大润发母公司高鑫零售股份完成交割。阿里巴巴将其所持有的高鑫零售超7成股份以103.61亿港元的价格全部甩卖,彻底退出股东行列。此前为购得这些股份,阿里巴巴总斥资近500亿港元。一买一卖之下,阿里投资亏损近400亿港元。
此次交易,接盘方为德弘资本。德弘资本在零售行业多有布局,曾投资百丽国际、认养一头牛、南孚电池、圣农发展、中粮肉食等。掌门人刘海峰入选“2024福布斯中国创投人100”第24位。对更多人来讲,刘海峰经常以另一个身份出现在娱乐媒体报道之中——影视明星陈好的老公。
曾经,如日中天的电商平台抢着布局线下零售,如今却忙着割肉脱身,过程中发生了什么?线下零售的出路在哪里?
电商巨头搞不活线下零售
根据国家统计局数据,2023年中国社会消费品零售总额中,线上零售占比32.72%,线下零售占比67.28%。事实上,阿里巴巴、京东等电商巨头,在享受电商零售带来的红利时,始终对线下零售这块更广大的市场念念不忘。
将线上、线下相融合,产生1+1>2的效果,成为电商巨头们做大做强后所追求的目标。2017年和2020年,阿里巴巴先后注资高鑫零售,成为大润发的控股股东。然而高鑫零售营收却在2017财年达到1023亿元后几乎逐年减少,2024年为725.7亿元,并出现多年亏损。
此外,阿里巴巴还于2015年283亿投资苏宁易购,现已成为其第一大股东。然而,这笔投资并未阻止苏宁易购业绩下滑。后者也是连年亏损,苏宁易购下的家乐福中国也从接手时的200多家,到如今仅剩4家。
大润发曾经是中国的商超一哥,后来被永辉超市超越。永辉超市巅峰时门店超千家。无独有偶,投资永辉超市电商巨头京东,也在2024年忙着“甩包袱”,其股权从13.39%减持到不足3%。随着永辉超市近年来一路亏损,股价一路下跌,京东投资亏损约33亿元。如今名创优品已成为永辉超市第一大股东,正忙着转型学“胖东来”。
此外,阿里巴巴、京东还有着各自的嫡系线下零售业态:盒马与七鲜。前者连年亏损,后者摸索多年,也称不上成功。如此看来,电商巨头搞线下零售,多数以失败收场。
为什么电商巨头搞线下零售,多以失败告终?线上与线下零售,终究是竞争关系,电商的发展,势必会对连锁商超的经营产生挤占效果。近年来,线上下单消费习惯愈发普及,线下商超到店消费减少是大趋势。电商平台对连锁商超的收购,并没有改变这一趋势。
电商巨头希望通过收购连锁商超,从而实现双线融合,产生更大的经济效益,可实际效果有限。后者卖的依然是电商平台都有的那些货,依然需要承担高昂的运营成本。而所谓的线上下单配送能力,一个送外卖的平台就能够轻松解决,用不着电商平台劳神费心。
缴械投降不如自力更生
在这一系列收购中,电商平台承担了主导角色,天真的认为套用自己预先想好的模式,就能无脑拓店,走向成功,这是典型的互联网思维(创新模式驱动)。而实体商超作为被收购者,跟着指挥棒亦步亦趋,想方设法拥抱互联网,丧失了主观能动性,成了电商平台的“货品展示架”。
实际上,面对电商平台竞争,连锁商超并非一无是处,守好自己的阵地,发挥自身优势,未必会输的一败涂地。
一方面,在蔬菜生鲜这一品类,电商平台有着较高的仓储和运输成本,连锁商超依然是主要销售市场之一。所以,超市中的瓜果蔬菜区,通常是最热闹的区域。日用品区往往见不到人,因为日用百货类商品电商平台更丰富、价格更低,且无需时效性。
另一方面,熟食、糕点也是电商平台难以触及的,实体商超可以在这一品类上大做文章。近年来,口碑一路飙升的胖东来就是很好例子,诞生了无数爆品,外地买不到的消费者找代购也要吃。在经营熟食、糕点方面,健康、口味、新鲜度,一直是消费者关注的痛点。实体商超所欠缺的,恰恰是这些精细化经营能力。
再有,实体商超应避免电商平台的竞争,努力构建差异化商品供应链。论产品丰富程度,电商平台全面碾压实体商超。但过于丰富的代价就是质量参差不齐,实体商超可以替消费者优选优质产品。近年来依然保持拓店的山姆超市,名创优品做到了这一点,实现了逆市扩张。
综上,线下零售是一个需要精耕细作的业态,而非互联网平台找到一个模式无脑复制。这些年,被电商巨头收购的一些连锁商超,多数表现不佳,根本原因在于拥抱外部互联网的同时,忘了苦练自己供应链与精细化经营的内功,导致核心竞争力不增反降。
反观胖东来、山姆、名创优品等近年来表现出色的零售门店,无一不是苦练内功,靠有竞争力、差异化的产品供给,吸引消费者光顾。需要说明,面对互联网冲击,实体商超衰落是必然趋势,即便如胖东来、山姆,拓店步伐也尤为谨慎。今后的线下零售市场,开好每一家店,远比开1000家一样的店重要。