如何修复 Chrome 下载不断失败或暂停的问题
如何修复 Chrome 下载不断失败或暂停的问题
当我们在使用Chrome浏览器进行文件下载时，可能会遇到下载失败或暂停的问题。这可能是由于网络不稳定、存储空间不足、第三方软件干扰等原因造成的。本文将为您详细介绍十一种可能的解决方案，帮助您轻松应对Chrome下载问题。
Chrome 下载可能会因各种原因而失败。当您点击下载链接时，Chrome 会向托管该文件的服务器发送请求，服务器会响应该文件，然后开始下载。但是，如果您的网络不稳定、存储空间不足或第三方防病毒软件阻止了文件，有时会导致文件无法保存在您的设备上。
这可能会导致 Google 下载失败，并可能会自动暂停该过程。幸运的是，您可以通过调整一些设置并遵循一些简单的故障排除技术来自行解决此问题。在本指南中，您将了解十一种可能解决此问题的有效方法。
了解 Google Chrome 下载失败错误代码
错误代码代表问题的根本原因。在进行故障排除步骤之前，了解下载错误代码可以帮助您轻松找到核心问题并快速修复。 Chrome 下载过程中可能会出现大量错误。以下是最常见的问题及其发生原因以及解决方法。
错误代码 | 为什么会发生 | 如何修复 |
|---|---|---|
网络失败 | 您这边的网络问题。 | 重新连接到网络 |
网络错误 | 互联网连接中断，或无法下载文件。 | 重新连接到网络并重试下载文件 |
封锁 | 您的安全设置（例如防病毒软件或防火墙）可能会阻止下载。 | 暂停防病毒安全并关闭Google Chrome安全浏览（检查下面的方法5） |
无文件 | 请求的下载文件丢失或 URL 不正确。 | 重试下载。如果出现同样的问题文件丢失，请从其他网站下载文件 |
病毒扫描失败 | 下载的文件已被防病毒软件或其他安全软件标记。 | 暂停安全性或禁用任何第三方扩展。 |
磁盘已满 | 磁盘上没有足够的存储空间。 | 增加存储空间，增加分区大小。 |
权限不足 | Chrome 无权将文件保存在所选位置。 | 授予在该位置保存文件的权限。右键单击该文件夹，转到“属性”>“安全性”并编辑权限。 |
需要_授权 | 服务器或网站需要身份验证才能下载文件。 | 下载文件前进行身份验证 |
禁忌 | 由于限制或权限，服务器正在阻止文件下载。 | 使用 VPN 或从其他网站下载文件 |
安全连接失败 | 指示尝试从安全网站下载时 HTTPS 或 SSL/TLS 设置存在问题。 | 确保网站使用 HTTPs 连接或禁用 VPN 或更新您的 chrome |
文件太大 | 文件太大，无法在浏览器或操作系统设置的限制内下载。 | 使用下载管理器管理大文件下载 |
取消 | 用户或后台进程中断了下载。 | 重试下载文件并阻止任何可能影响下载的后台活动 |
服务器问题 | 托管该文件的服务器遇到问题或暂时关闭。 | 等待一段时间然后重试 |
连接超时 | 服务器响应时间过长，导致超时。 | 确保您有稳定的网络并重试 |
文件不完整 | 表示下载中断或文件传输损坏。 | 重试下载文件 |
从快速修复开始
检查您的互联网连接
下载失败或暂停的最常见原因是互联网连接不稳定。如果您的网络状况不佳或者您的设备与互联网断开连接，您很可能会在下载屏幕上看到下载失败或下载暂停错误。
要解决此问题，请重新连接到互联网并恢复下载或开始下载。如果再次发生这种情况，请排查 Wi-Fi 与互联网断开连接的原因。
存储空间不足
另一个常见原因是存储空间不足。确保文件下载位置有足够的空间来存储文件。通常，发生这种情况时，您可能会看到类似 DISK_FULL 的错误代码。另外，下载文件的位置需要有足够的空间。如果分区存储空间较低，即使其他分区有空间，下载仍然可能失败。
要修复该错误，请增加设备上的存储空间，或者如果存储仅限于该特定分区，则更改下载位置。
检查服务器可靠性
服务器中断可能会导致下载失败。有时，服务器无法处理数据并可能崩溃，从而停止文件传输并中断您的下载。如果您从不可靠的来源下载文件或下载大文件，则可能会发生这种情况。
作为用户，您对此问题无能为力。但是，在大多数情况下，重试下载通常会起作用。您可以等待一段时间或使用其他来源来下载文件。
暂停其他下载或停止流式传输
多次下载可能会导致一次下载失败。解决此问题的唯一可靠方法是暂停或停止其他下载并避免任何消耗互联网的 任务。为您正在下载的文件保留完整的网络带宽。
您可以安装下载管理器，它可以帮助您有效地管理下载。当您在那里时，在 Chrome 中启用并行下载标志，以提高下载多个文件时的下载速度。
清除浏览器缓存和 Cookie
有时，过时的浏览器 cookie 或损坏的缓存可能会导致 Chrome 浏览器出现下载问题。要解决此问题，请尝试清除浏览数据并检查问题是否已解决。
笔记：
清除缓存会删除您的浏览历史记录并使您退出您登录的网站。
清除浏览数据：
- 在 Chrome 中打开“设置”。
- 单击侧边栏中的隐私和安全。选择清除浏览数据并清除缓存。
此后，如果您使用的是 PC，还请刷新 DNS 缓存。转到 chrome://net-internals/#dns 并单击“清除主机缓存”。对于 Windows，您可以以管理员身份使用命令提示符，键入ipconfig /flushdns，然后按Enter。如果您使用的是 macOS，请打开终端，输入sudo Killall -HUP mDNSResponder，然后按 Enter。
使用隐身模式
有时，第三方扩展程序或您的配置文件中的设置可能会中断下载。如果您想要下载文件，请尝试使用隐身模式下载。确保您在隐身模式下没有启用任何扩展程序。
这些是导致 Chrome 下载失败或意外暂停的六个最常见问题。通过执行这些步骤，您很可能能够解决该问题。但是，如果问题是由扩展程序、Chrome 浏览器或外部应用或设备引起的，请按照高级故障排除技术来解决问题。
先进的故障排除技术
更改 Chrome 上的默认下载位置
如果当前下载位置导致问题，您可以更改默认下载位置并检查是否可以解决问题。有时，存储空间不足或同一位置现有文件可能会导致 Google Chrome 下载问题。
要解决此问题，您可以更改当前位置：
- 转到 Chrome 中的“设置”。
- 单击“下载”选项卡。
- 在“位置”下，单击“更改”并选择一个新文件夹来保存下载。
防病毒或防火墙干扰
Chrome 下载失败或暂停的另一个最常见原因是防病毒或防火墙干扰。根据安全级别，大多数防病毒应用程序都会阻止外部下载以保护您的设备。
在这种情况下，无论您使用的是独立防病毒软件还是防病毒扩展程序，您都可以将文件列入白名单或暂时禁用您尝试下载的文件的防病毒功能。
如果 Google Chrome 由于文件不安全而阻止下载，您可以通过允许从 Chrome 下载文件来解决此问题。如果下载被阻止，请单击三点菜单，然后从选项中选择“仍然保留”选项来下载文件。
如果您仍然无法下载该文件，您可以暂时禁用 Chrome 安全浏览，该功能会阻止此类下载以保护您的设备。
要禁用它，请打开 Google Chrome：
- 转到 Chrome 上的“设置”。
- 然后，转到“隐私和安全”，然后转到“安全”选项卡。
- 从那里，在“安全浏览”下，选择“无保护”并重试下载文件。请注意，下载文件后应重新打开安全浏览。
大多数防病毒程序允许您将正在下载的文件列入白名单。如果您在设备上使用防病毒软件，以下是您可以更改的最常见设置。
该过程可能会有所不同，具体取决于您的特定防病毒软件，但最常见的是，从“设置”中找到白名单选项。在那里添加网站或文件名。如果这不起作用，请暂时暂停保护并重新尝试下载文件。这应该可以解决问题。
禁用扩展
有时，Google Chrome 扩展程序可能会干扰下载并阻止下载，尤其是与下载管理器、VPN 或有权管理您的下载的安全扩展程序相关的扩展程序。
要解决此问题，请找到这些扩展并暂时禁用它们。如果问题仍然存在，请尝试立即禁用所有扩展，然后重试下载。重新安装扩展并更新它们以解决问题。
如何禁用 Chrome 上的扩展程序
- 打开 Google Chrome，单击扩展程序图标**，然后单击“管理扩展程序”。或者，单击菜单，然后点击扩展。**
- 找到最有可能导致问题的扩展程序，然后单击它以将其禁用。检查问题是否已解决。
- 如果问题仍然存在，请尝试禁用所有扩展。
- 从 chrome://flags/ 安装#extensions-menu-access-control标志并重新启动 Chrome 浏览器。
- 现在单击扩展程序图标，然后禁用您正在下载文件的站点的扩展程序。如果下载错误与扩展相关，这应该可以解决问题。
重置 Chrome 并重新安装 Google Chrome 浏览器
如果您更改了任何设置或意外启用了个人资料中的任何设置，Google Chrome 浏览器可能无法正常下载。在这种情况下，您可以重置 Google Chrome 中的设置。重置Chrome会将浏览器恢复为默认设置；但是，它不会擦除您的数据。您的所有设置都将重置为默认值。
要重置谷歌浏览器：
- 打开 Google Chrome 并转到“设置”。
- 从侧边栏向下滚动，点击重置并清理。
- 点击“将设置恢复为原始默认值”选项，然后单击“重置设置”进行确认。
如果这不能解决问题，并且您使用的是旧版本的 Google Chrome，请转至“设置”和“关于 Chrome”来更新 Google Chrome。或者，卸载 Google Chrome 浏览器并在您的设备上重新安装。这应该可以解决问题。
将您的设备恢复出厂设置
如果这些步骤均不起作用，请将设备恢复出厂设置以解决问题。根据您的设备，无论您是要重置手机还是笔记本电脑，请确保在继续之前备份数据。将设备恢复出厂设置会擦除您的所有数据。
有时，不需要的后台进程、设备上损坏的设置或软件故障可能会阻止您在 Google Chrome 中进行下载。如果您已尝试所有故障排除步骤但不起作用，作为最后的手段，您可以将设备恢复出厂设置。
有关修复 Google Chrome 下载的常见问题解答
如果仅在某些网站上下载失败而在其他网站上不失败，我该如何排除故障？
如果仅在某些网站上下载失败，这可能与该网站用于传输文件的 Web 服务器有关。使用替代浏览器。如果您在其他网站上找不到文件，请与网站管理员联系以解决该问题。
如果 Chrome 在 Wi-Fi 下可以下载，但在移动数据上却失败，我该怎么办？
检查您的设备是否有稳定的互联网连接。您可以运行速度测试以确保其满足最低下载速度要求（最低 100 Kbps）。另外，请禁用数据保护程序（如果已启用），或者关闭您在手机上配置的任何 VPN 或自定义私有 DNS 设置。
Chrome 的安全功能是否会将安全文件错误地标记为不安全？
是的，有时 Google Chrome 安全功能可能会将文件错误地标记为不安全。不过，您仍然可以通过单击下拉菜单并选择仍然保留文件或暂时关闭 Google 安全浏览（请参阅方法 8）来下载它们。我强烈建议您下载该文件并使用在线防病毒工具对其进行扫描，然后再在您的设备上打开它。
当我的设备进入睡眠模式时，为什么下载会暂停或失败？
大多数处于睡眠模式的设备都会限制对互联网的访问，以保证更好的生活；如果您使用的是 Chromebook，您的 Chromebook 将自动断开与 WiFi 的连接，从而停止下载。某些 Windows 笔记本电脑和 Mac 也可能发生这种情况；确保您的设备在下载文件时不会进入睡眠模式。
如果 Chrome 反复失败，是否有其他方法可以下载大文件？
您可以使用下载管理器；然而，它仍然可能面临问题。最好、最可靠的方法是使用替代浏览器下载文件。复制网站 URL 并使用同一网站在其他浏览器上下载文件。