如何修复Windows中的0xC000021A错误
如何修复Windows中的0xC000021A错误
Windows停止代码0xC000021A是一个严重的蓝屏死机(BSOD)错误,当关键系统进程(通常是winlogon.exe或csrss.exe)遇到无法恢复的问题时会发生。这个错误会阻止你的Windows 11或Windows 10系统正常启动,导致计算机陷入重启循环或显示蓝屏。
这个错误的常见触发因素包括损坏的系统文件、最近的系统更新、不兼容的设备驱动程序或硬件问题。以下是几种有效诊断和解决0xC000021A错误的方法。
方法1:进入安全模式进行故障排除
步骤1:要进入安全模式,首先通过按住电源按钮强制计算机重启三次,每次Windows开始加载时都这样做。第三次尝试后,Windows将自动进入自动修复模式。
步骤2:在自动修复屏幕上,选择故障排除 > 高级选项 > 启动设置。点击重新启动。
步骤3:系统重启后,按下F4以进入安全模式或F5以进入带网络的安全模式。
进入安全模式后,你可以执行故障排除步骤,例如卸载最近的更新、删除有问题的软件或更新设备驱动程序。
方法2:运行启动修复
步骤1:按照方法1中描述的方式,通过中断Windows启动三次来进入Windows恢复环境(WinRE)。
步骤2:在WinRE中,导航到故障排除 > 高级选项 > 启动修复。
步骤3:按照屏幕上的说明,让Windows自动检测并修复启动问题。完成过程后,重新启动计算机并检查问题是否已解决。
方法3:修复损坏的系统文件(SFC和DISM)
步骤1:按照方法1中的步骤进入带命令提示符的安全模式,但在高级选项菜单中选择命令提示符。
步骤2:在命令提示符窗口中,输入以下命令并按Enter运行系统文件检查器(SFC):
sfc /scannow
步骤3:SFC完成后,运行DISM工具以修复Windows映像:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成两次扫描后,重新启动计算机并检查问题是否已解决。
方法4:禁用驱动程序签名强制
步骤1:按照前面的描述进入Windows恢复环境(WinRE)。
步骤2:导航到故障排除 > 高级选项 > 启动设置。点击重新启动。
步骤3:重启后,按下F7以禁用驱动程序签名强制。此设置允许Windows即使存在有问题的未签名驱动程序也能启动。
如果此方法解决问题,请通过设备管理器卸载或更新有问题的驱动程序。
方法5:重建引导配置数据(BCD)
步骤1:进入WinRE并选择故障排除 > 高级选项 > 命令提示符。
步骤2:在命令提示符中,依次执行以下命令,每次按Enter:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
完成操作后,重新启动计算机以验证问题是否已解决。
方法6:执行系统还原
步骤1:进入WinRE并选择故障排除 > 高级选项 > 系统还原。
步骤2:选择错误发生前的还原点,并按照屏幕上的说明还原系统。
系统还原将把系统恢复到之前的正常工作状态,而不会影响个人文件。
方法7:卸载最近的Windows更新
步骤1:进入WinRE并选择故障排除 > 高级选项 > 卸载更新。
步骤2:选择卸载最新的功能更新或质量更新。
卸载更新后,重新启动系统以查看错误是否已解决。
方法8:重置Windows
如果上述所有方法都无效,重置Windows可以解决持续的系统问题。
步骤1:进入WinRE并选择故障排除 > 重置此PC。
步骤2:选择保留我的文件或删除所有内容。按照屏幕上的说明重置Windows安装。
重置后,你的系统应该能够正常启动,不再出现0xC000021A错误。
解决0xC000021A错误可能需要多次故障排除步骤。在进行重大修复或重置之前,始终确保你有重要数据的最近备份。如果在尝试所有方法后问题仍然存在,建议咨询专业技术人员以获得进一步帮助。