物流人如何有效做好物流管理？

物流人如何有效做好物流管理？

物流在企业的发展中起到的作用也越发重要。很多企业也开始认识到企业物流管理的重要性，本文将给大家全面解析物流管理的方方面面。

物流在企业管理中的作用

1. 减少企业开支

物流在供应链管理中的主要作用主要是提高每次交付的整体价值，尤其是客户满意度。这意味着劳动力资源的减少和优化必须与优质的客户服务水平联系在一起。为了起到降本增效的目的，企业一般通过引入自动化解决方案来解决。

此外，运输成本是物流管理较高的费用类别之一，因此，最大限度地整合运输量有助于降低运输成本。

2. 提高服务质量

先进的物流场景需要快速适应不断变化的市场需求，提高服务质量和客户满意度。在物流管理这个环节中，企业与客户进行良好的沟通是必要的，先确定客户的需求以及客户关注的服务是什么，再根据企业能提供的服务水平和客户对于价格、运输方式的接受程度制定客户服务战略。

实现高效的物流管理

运输、储存、退货等环节占据了供应链实施成本的大部分，因此需要寻找经验丰富的物流人员规划路线，通过适当的规划形成供应链中各个环节之间交互的容错方案，尽量减少涉及第三方服务的需要，从而实现高效的物流管理。

物流管理的核心是什么？

物流作为供应链的一个部分，其在供应链中发挥着重要作用——优化资源并避免不必要的浪费。那么，物流管理的核心是什么呢？

1. 成本

企业要想在社会中生存，就得优化自身运营成本，否则很容易被市场淘汰。在同等的条件下的两个企业，如果你比另一家企业运营成本低，那么你所运营项目的利润空间就越高，同时也会获得客户范围更加广阔。

物流企业面对的运营成本十分复杂，有人工费、场地费、运输费、仓储费，设备租赁费、车辆使用费、设备折旧费、资金占用费，客情关系维护费等等，如何让这些费用组合成最优成本是核心关键。

2. 服务

物流企业不能一昧的追求低成本，还要看客户的服务质量。一般来说，提升客户服务质量与降低物流费用是“效应悖反”的矛盾关系。我们降低成本的前提，是能够为客户提供优质的物流解决方案。不能因为降低成本反而影响了我们客户对企业的感知度。就比如发货，虽然市场上存在低价运输线路，但也要考虑该公司的自身实力、货物在途跟踪、回单返回时效、信息化程度等等，这都会影响客户对我们的考核。

3. 品牌

传统小型物流企业可能不在乎品牌意识，认为只要满足客户的仓储、运输需求就行，随着物流市场竞争越来越激烈，大型物流企业运营管理逐渐规范化，利用资本优势降低自身物流运营成本，而小型物流企业会很容易被市场淘汰，如何让企业长久在市场上生存下去，这就需要企业拥有品牌意识了。

有些企业专注于细分领域，冷链、家具、电器、大件物流等等，积累细分行业经验，能够为客户提供更完善的物流解决方案，逐渐形成市场口碑；有的物流企业专注于专线、干线运输，车辆满载率高，具有成本优势；有的物流企业就专注于时效，这也会形成品牌效应。有的企业更专注于自动化设备、信息化等等，都会形成企业品牌优势。

物流流程优化

1. 运输方式选择

运输方式的选择是物流流程优化的重要环节。不同的货物具有不同的性质、数量和运输距离等特点，所以需要根据这些因素选择合适的运输方式。需要关注以下维度：

• 线路：线路的安排在所有物流运输中是最主要的，合理的安排运输线路不仅能降低运费，还能减少行驶里程，以便达到最快的运输效率。
• 输运工具：根据运输商品的价值、体积、重量等，选择合适的运输工具来避免不必要的损失。
• 可视化工具：比如GPS定位、软件定位等等，可以实时查看运输状态，一是防止车辆线路偏移，二是保证货物安全，三是应对可能出现的其他问题如途中抛锚、天气状况等。
• 实时通讯:及时的通知对方或让对方看到运输轨迹，做好接货准备。如果是仓储卸货，也要及时通知对方清理场地、准备人员、工具卸货，减少等待时间。

2. 物流网络规划

优化物流网络对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。合理设置仓库和配送中心的位置可以减少运输距离和成本。

如何进行物流网络规划

物流网络建模是一种运用数学模型和相关技术对物流网络中的节点（如仓库）和线路（如运输路线）等要素进行抽象和描述的方法。

通过建立物流网络模型，可以对物流网络进行分析和评估，识别影响成本的因素，进而通过调整模型中的变量和参数，如改变仓库选址，运输路线等，找到降低成本的策略，达成物流网络优化的目标。

物流网络规划，本质上是物流节点规模效应和物流线路运输效率在成本和时效上的权衡，在给定的时效下实现总成本最小化（总成本最小化是对总利润最大化的简化）。

物流总成本仓库数量的量化关系

物流总成本是库存成本、运输成本和仓储成本的总和。随着仓库数量增加，供应链物流总成本呈现先下降再上升的趋势，我们需要寻找最优仓库数量，实现供应链成本和时效的权衡。

3. 仓储信息化建设

信息化时代，对于物流管理来说，建立信息系统是实现物流管理信息化的关键。具体举措：

智能化设施应用

• 自动化设备:引入AGV（自动引导车）、密集存储设备等自动化设备替代人工搬运。
• RFID技术:**利用射频识别标签对货物进行标识，实现非接触式、远距离的信息读取，加快货物进出库速度。
• 物联网(IoT):集成各类传感器监测温度、湿度等环境参数，确保敏感货物的储存条件符合要求。

信息系统建设

• WMS（仓储管理系统）:实现货物入库、存储、拣选、出库等全流程信息化管理。
• TMS（运输管理系统）:对运输过程进行计划、执行和监控，确保货物准时到达。
• OMS系统（订单管理系统）:OMS作为订单入口，接收来自各种销售渠道（如电商平台、实体店、电话订单等）的客户订单，并进行订单的分配与拆分。形成闭环的信息流。

移动化与远程操作

• 移动应用:开发适用于智能手机和平板电脑的仓库管理程序，方便员工随时随地处理业务。
• 远程监控:通过视频监控系统实时查看仓库内部情况，及时发现并解决问题。

那么通过这些详细的数据和可视化图表，物流信息系统能够为物流管理人员提供全面且精确的决策依据，提升物流运作效率。

物流成本控制

如何控制物流管理成本？核心关键点在于：运输成本和仓储成本，那么，这些成本如何控制？

1. 运输成本控制

运输成本是物流成本的重要组成部分，控制运输成本对于降低物流总成本具有关键作用。

通过优化运输路线，可以减少运输距离，从而降低运输成本。可以利用运筹学算法堆运输路线进行优化，例如，采用最短路径算法、节约算法等。

假设要从配送中心A向多个客户地点（B、C、D、E等）配送货物。各地点之间的距离如下表所示：

使用Dijkstra算法来找到从A到各地点的最短路径：

1. 首先，初始化起点A到各点的距离，A到A的距离为0，A到其他点的距离设为无穷大。
2. 然后，从A点开始，检查A的相邻节点（B、C），更新距离：A - B = 10，A - C = 15。
3. 接着，选择距离A最近的未访问节点B，检查B的相邻节点（C、D），更新距离：A - B - C = 10 + 8 = 18（比之前A - C = 15大，不更新），A - B - D = 10 + 12 = 22。
4. 继续选择距 离A次近的未访问节点C，检查C的相邻节点（D），更新距离：A - C - D = 15 + 5 = 20（比A - B - D = 22小，更新）。

最终得到从A到各点的最短路径：A到B最短路径为10km。A到C最短路径为15km。A到D最短路径为20km（A - C - D）。

并附上车辆配载和线路优化流程：

2. 仓储成本控制

仓储成本也是物流成本的重要组成部分。合理规划仓库布局，提高仓库空间利用率，可以降低仓储成本。

最大化仓容利用率，提高空间使用效率

仓库的空间是有限资源，提高仓容利用率是降低单位仓储成本的关键。企业可以通过以下方式优化仓容利用：

• 优化仓库布局：根据货物特性和存取频率，合理规划仓库功能区域，例如，将高频使用的货物放置在靠近出入口的位置，以减少搬运距离和时间。
• 改进仓储设施：选择合适的货架类型和高度，采用多层堆垛技术，充分利用立体空间，最大限度地提高仓库容量。
• 精细化库位管理： 利用条形码、RFID等技术，实现货物精确定位和追踪，提高库存管理的准确性和效率，避免空间浪费。

加强劳动管理，提高人员工作效率

人是仓储作业的主体，提高员工的工作效率对降低仓储成本至关重要。企业可以通过以下方式加强劳动管理：

• 合理配置人力资源： 根据工作量和岗位需求，合理安排人员，避免人员闲置或不足的情况。
• 优化工作流程： 简化操作流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
• 加强员工培训： 提供专业的技能培训，提升员工的操作技能和安全意识。
• 建立激励机制： 实施绩效考核制度，对表现优秀的员工进行奖励，激发员工的工作积极性。

物流管理是一个复杂而又重要的领域，通过优化物流流程，控制物流成本等措施，我们可以提高企业物流管理的效率和质量，从而优化供应链。