Omada交换机ARP学习失败故障排除指南

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@小白创作中心

Omada交换机ARP学习失败故障排除指南

引用

来源

https://www.tp-link.com/tw/support/faq/4265/

目标

本文介绍了如何解决ARP学习失败问题的一些故障排除步骤。

要求

Omada智能型、L2+和L3交换器。

介绍

在网络工程中，ARP（地址解析协议）是一项关键功能，使本地网络上的设备能够进行通信。ARP在将网络设备的IP地址映射到其物理MAC地址方面扮演着重要角色，进而实现以太网网络中的无缝数据传输。这个过程称为ARP学习，是网络通信正常运行的基本要素。

ARP学习对于以下几个原因是非常重要的：

有效的通信：它允许设备快速将IP地址解析为MAC地址，进而减少重复的ARP request和reply的需要。
网络性能：通过缓存ARP项目，设备可以减少频繁发送ARP广播带来的负担，进而改善整体网络性能。
无缝连接：ARP学习确保设备能够自动搜索并相互通信，无需手动介入，进而促进了一个动态且可扩展的网络环境。

由于ARP学习在网络通信中至关重要的作用，当ARP学习失败时，网络可能会遇到重大中断情况。设备可能无法将IP地址解析为MAC地址，导致数据传输失败和连接问题。此外，当ARP无法学习时，ARP requests会在网络中不断重复发送，这会增加网络流量并降低用户体验。此外，未能正确学习和缓存ARP（ARP Cache）项目可能会使网络面临ARP欺骗攻击的风险，攻击者可以拦截或控制数据。

故障排除步骤

步骤 1. 检查interface status和line protocol状态是否为up。

登录交换机的网页界面后：前往L3 FEATURES – Interface，在目标接口上点击Detail，检查接口的协议是否为up。

如果接口状态正常，那么interface status和line protocol状态都应该为up，如下：

如果状态如下图所示为down，那么表示该接口未正常运行，你需要检查线和连接端口的状态，确保其正常运行，直到接口状态恢复为up。

步骤 2. 检查ARP回复包是否已到达CPU。

如果所有接口、物理端口和线路都正常运行，接下来要做的是检查ARP reply包是否真的已到达CPU。要进行这项检查，需要使用端口镜像。前往MAINTENANCE – Mirroring，点击port mirroring上的Edit。

我们需要将CPU的ingress流量镜像到某个端口，来监控ARP reply是否到达CPU。因此，在Destination Port Config中，选择一个与监控用的电脑相连的端口。在Source Interfaces Config中，选择CPU，然后将Ingress状态修改为Enabled。选择后，点击Apply应用端口镜像设置。