超市买到过期产品如何维权

超市买到过期产品如何维权

在超市购物时，如果不幸购买到过期产品或假冒伪劣商品，消费者应该如何维护自己的权益？本文将为您详细解答相关维权流程和法律依据。

一、超市买到过期产品如何维权

在超市购买到过期食品时，您有权向经营者提出赔偿损失的要求，同时亦可向生产者寻求赔偿。若发现生产的食品不符合食品安全标准或发现经营者正在销售明知存在问题的食品，作为消费者的您除了有权要求赔偿相应损失之外，还享有以下权利：向生产商或者经营者主张支付相当于所购商品价格十倍的赔偿金，或者要求赔偿实际损失的三倍；如果增加赔偿的金额仍未达到一千元人民币，则赔偿金额应定为一千元人民币。

《食品安全法》第一百四十八条对此有明确规定：

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；
属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；
属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、超市售卖过期产品如何进行索赔

若超市售卖过期产品，消费者可依据《消费者权益保护法》进行索赔。首先，消费者可向超市要求退还购买过期产品的价款，一般为原价。其次，消费者有权要求超市支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。例如，购买了价值500元的过期食品，可要求超市退还500元并支付1000元赔偿金。消费者可与超市协商解决，若协商不成，可向消费者协会投诉或向有关行政部门申诉，也可直接向人民法院提起诉讼。在索赔过程中，应保留好购物凭证等相关证据。

三、超市购买到假冒伪劣商品如何处理

若在超市购买到假冒伪劣商品，可采取以下措施。首先，保留好商品及购物凭证，这是后续维权的重要证据。然后，可与超市协商解决，要求其按照《消费者权益保护法》规定，进行退一赔三或相应的赔偿。若协商不成，可向超市所在地的消费者协会投诉，消费者协会会进行调解。若调解无果，还可以向超市所在地的市场监督管理部门举报，市场监督管理部门有权对超市进行查处，并责令其承担相应责任。若假冒伪劣商品涉及金额较大或情节严重，还可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。

超市购物维权指南：若购得过期食品，可向经营者和生产者索赔。如食品不符合安全标准或明知有问题仍销售，消费者除要求赔偿损失外，还有权主张支付购价十倍或实际损失三倍的赔偿金，若金额不足一千元，则赔偿一千元。