安装了驱动还是添加不上打印机？最全解决方法汇总

安装了驱动还是添加不上打印机？最全解决方法汇总

在日常办公或家庭打印中，许多用户都会遇到一个常见问题：打印机驱动已经安装，设备却无法添加或使用。这可能由多种因素导致，如系统设置错误、端口问题、网络故障或驱动兼容性问题。本文将详细介绍解决方案，帮助您快速恢复打印功能。

一、检查打印机连接方式

1. USB连接方式

• 确保USB线缆插入正确，并尝试更换USB接口（建议使用主机背面的接口）。
• 试用另一根USB线缆，以排除硬件问题。
• 检查设备管理器（Win + X > 设备管理器），查看是否有“未知设备”或“感叹号”标记，如有，右键“卸载设备”，然后重新插拔打印机。

2. 网络打印机

• 确保打印机和电脑在同一网络内。
• 在打印机控制面板中，查看打印机IP地址，确保它与电脑处于同一网段。
• 在电脑上打开命令提示符（cmd），输入 ping 打印机IP地址，测试网络连通性。
• 若无法PING通，重启路由器或手动配置打印机IP地址。

二、检查打印机服务是否正常

1. 按 Win + R，输入 services.msc，回车，进入“服务”管理器。
2. 找到以下服务，确保其状态为“正在运行”：

• Print Spooler（打印后台处理程序）
• Device Install Service（设备安装服务）

3. 如果服务已停止，右键选择“启动”，或者点击“重新启动”服务。

三、尝试手动添加打印机

1. 打开控制面板 > 设备和打印机 > 添加打印机。
2. 选择“我所需的打印机未列出”。
3. 选择“通过手动设置添加本地或网络打印机”。
4. 选择正确的端口（USB打印机选择USB端口，网络打印机选择TCP/IP端口）。
5. 选择已安装的打印机驱动，完成添加。

四、重新安装打印机驱动

1. 彻底卸载旧驱动

• 进入“设备管理器”，找到“打印队列”或“未知设备”，右键选择“卸载设备”。
• 打开控制面板 > 程序和功能，卸载与打印机相关的软件。
• 按 Win + R 输入 printui /s /t2，删除所有无效的打印机驱动。
• 重启电脑。

2. 重新安装驱动

建议从“打印机卫士”下载最新版驱动。步骤如下：

• 在打印机正常连接到电脑的前提下，打开打印机卫士，点击“立即检测”。
• 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
• 等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。

五、检查Windows更新和兼容性问题

1. 进入“设置” > “Windows 更新” > “检查更新”，确保系统为最新版本。
   
2. 检查驱动兼容性：右键驱动安装程序 > “属性” > “兼容性” > 选择“兼容模式”运行（Windows 10或更早版本）。

六、使用Windows疑难解答

1. 进入“设置” > “设备” > “打印机和扫描仪”。
2. 选择有问题的打印机，点击“运行疑难解答”。
3. Windows会自动检测问题并尝试修复。

以上就是安装了驱动还是添加不上打印机的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。