电子驾照获取随机数异常怎么办

电子驾照获取随机数异常怎么办

交管12123 app用户在查看电子驾照时，可能会遇到"获取随机数异常"的提示。遇到这种情况，可以尝试以下几种解决方案：

检查网络连接

确保您的手机已连接稳定的网络（Wi-Fi或移动数据）。网络不稳定或信号差都可能导致此问题。

尝试重新操作

服务器繁忙或出现短暂故障也可能导致错误。请稍后再试，或者选择在网络流量较小的时段尝试。

更新APP版本

旧版本的APP可能存在bug，导致功能异常。请前往应用商店检查并更新到最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系交管12123客服寻求帮助。