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不知道聊什么时这样做!3个心理学小技巧,打开别人心房

创作时间:
作者:
@小白创作中心

不知道聊什么时这样做!3个心理学小技巧,打开别人心房

引用
1
来源
1.
https://cococoffee.house/zh-hk/post/3-psychological-skills-to-evoke-an-interesting-conversation

在与陌生人交流时,如何开启一段有趣且深入的对话?心理学为我们提供了一些实用的技巧。本文将介绍三个简单却有效的方法,帮助你打破沉默,打开对方心房。

刻意丢出错误的言论

开发出Wiki概念的程序员Ward Cunningham曾提出一个有趣的观点:“在网络上获得正确答案的最佳方式不是提出问题,而是发布错误的答案。”这种听起来有些讽刺的“坎宁安定律(Cunningham's Law)”实际上很有道理。人们普遍喜欢纠正别人,因此当你说出一件错误的事情后,对方通常会立刻告诉你正确的答案。

那么,在聊天过程中如何运用坎宁安定律来引起对方的兴趣呢?举个例子,假设对方表示他的职业是杂志编辑,你可以回应说:“所以你的工作就是写写文章而已?”想必对方一定会迫不及待地纠正你,告诉你编辑的工作内容究竟有哪些,如果刚好提到他特别感兴趣的话题时,还可能会一口气分享他的心路历程,与你侃侃而谈。

人际关系的黄金三角公式

心理学家Theodore Newcomb提出的“ABX模式(ABX Model)”将人的内心想像成一个由A、B和X所形成的三角形,这又称为“内心变化理论”。假设A是你(自己),B是对方,X是你们之间共同的熟人,为了使这个三角形呈现三个边均等长的正向关系,你必须主动提起与对方B和共同熟人X之间,皆有好感或排斥的人事物相关话题,彼此的对话才会有共鸣,也能顺着话题愉快地聊下去。

接着我们换一个角度思考,将X视作一个现在最热门的“话题”:如果你对X非常热衷,但B却兴趣缺缺或甚至反感,由于A与B没有获得正向共鸣,就会导致ABX之间的三角形失去平衡,可能使你们走到无话可说的地步。但这也代表了,如果你能先了解彼此的共同喜好是什么,就能设想好开启话题的关键字有哪些,总不至于让双方的聊天以冷场收尾。

用诱饵来让对方脑中产生疑问

被称为“心理操控专家”的作家岸正龙,在个人名片中的电话号码旁注明“我不太接电话”,每当你递出名片时,对方总是会问你:“为什么这样写?”岸正龙认为“瞬间操控印象的重要因子之一,是让对方脑中产生‘疑问’。”与其由自己主动表述某些状态,不如设计一些巧思当作开启话题的诱饵,而这就是为什么他会在名片上留下如此耐人寻味的字句。

举个例子来说,当你休假一段时期到国外旅游,于结束假期后回到工作岗位,带着要分给大家的伴手礼,一一向同事打招呼时,也许可以这样说:“这个饼干很好吃,而且是经过重重关卡才回到我手上呢!”同事在收下饼干的同时,内心也会产生好奇心,或许就会问你过程是否发生了什么事情。

沟通真的是一门很深的学问,但每个人都有机会成为语言艺术家,你认为呢?

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