广州长隆35周年特惠引游客爆满，排队6小时致现场退票

广州长隆35周年特惠引游客爆满，排队6小时致现场退票

8月25日，广州长隆乐园推出35周年特惠门票活动，却因游客爆满引发排队时间过长，部分游客甚至在现场高呼“退票”。这一事件引发了广泛的社会关注和热议。

为庆祝35周年，长隆乐园推出了“乐园门票低至5折”的优惠活动。然而，这一惠民举措却带来了意想不到的挑战。活动首日，长隆欢乐世界和长隆水上乐园的多个项目排队时间长达3-4小时，部分热门项目甚至需要排队6小时以上。

高温下长时间的等待，让不少游客感到疲惫和不满。有游客反映，工作人员未及时告知准确的排队时间，导致游客无法合理规划行程。一位网友在社交媒体上写道：“室外排队晒三个小时，室内又排了三个小时，小程序显示的排队时间完全不准，浪费大家的时间。”

随着等待时间的延长，游客的不满情绪逐渐升级。现场视频显示，一些游客开始高喊“退票”，希望能够尽早结束这场煎熬的体验。长隆乐园不得不在8月25日上午9点紧急发布通告，宣布当日门票已售罄，并引导游客前往其他园区游玩。

面对突发情况，长隆乐园采取了多项措施以缓解游客的不满情绪。乐园提前半小时开园，并延迟闭园时间至22：30以后。然而，这些措施并未能完全解决游客长时间排队的问题。有游客表示：“虽然乐园延长了开放时间，但热门项目的排队时间依然过长，体验大打折扣。”

此次事件暴露了主题公园在举办优惠活动时可能面临的管理挑战。如何平衡优惠力度与园区承载能力，如何提升游客体验，成为乐园管理者需要深思的问题。有专家建议，乐园可以考虑采用预约制，控制入园人数，同时优化排队系统，提供更准确的排队时间预估。

广州长隆乐园35周年特惠活动本意是回馈游客，却因排队时间过长引发退票风波。这一事件不仅考验了乐园的管理能力，也提醒了所有主题公园经营者：在追求经济效益的同时，更要注重游客的体验和感受。