职场遇不公平不合理事件？如何专业而不失尴尬以英文表达不满？两大情景教你处理

职场遇不公平不合理事件？如何专业而不失尴尬以英文表达不满？两大情景教你处理

在职场上，偶尔也会遇到不公平或不合理的事情，因此，了解如何专业地表达不满绝对是一门学问。长期把不满或其他负面情绪埋藏在心里的话，会影响情绪，使人容易沮丧，进而影响办事效率，导致生产力下降。你有没有想过，当以专业的方式表达不满时，其实可以带来建设性的成果，促进正向的工作环境？只要达到有效的沟通，互相表达自己的感受、看法，就可有助同事和合作伙伴之间创造一个相互尊重的工作环境，以减少误会的发生。本周，为大家准备了一系列的情景和处理方法，有助于日后能以专业的方式解决问题。

（图片来源：https://stock.adobe.com/）

场景一：

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你可能遇到不利的工作条件，却不知道如何专业地处理。你可能感到不知所措，导致在解决问题时出现失误。

在这种情况下错误的处理方式：

1. 出现冲动或情绪化的反应，引致不理性行为。
2. 以指摘或对抗的方式表达担忧，导致与同事或上司发生潜在的冲突。

正确表达方式（1）：

"I have noted a few challenges（挑战） related to our current work conditions that I believe merit our attention（值得我们关注）. I would appreciate the opportunity to discuss and explore potential solutions（潜在解决方案） that could benefit both the team and the organization."

正确表达方式（2）：

"I believe that there are certain work conditions that may benefit from further review, and I would welcome the opportunity to discuss potential improvements constructively（有建设性地）."

场景二：

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你可能遇到影响工作表现的情况，但犹豫不决，不知道如何跟同事或上司说明这个情况。

在这种情况下错误的处理方式：

保持沉默并让不满的情绪恶化，这可能会导致士气和生产力下降。

正确表达方式：

“I have identified certain work conditions that I believe, if addressed（解决）, could contribute to an improved work environment（有助于改善工作环境） for the team. I would appreciate the opportunity to provide feedback and potentially explore solutions together（共同探索解决方案）.”

记住，通过建设性地阐明问题并寻求协作解决方案、专业地表达不满，我们才可以创造积极主动的工作环境。

本文原文来自香港经济通