天秤论道论坛深圳站：探索小区治理新模式

天秤论道论坛深圳站：探索小区治理新模式

8月17日，天秤论道·业委会专题系列论坛在深圳成功举办。此次论坛由天秤业委会工作台联合深圳旷真律师事务所共同主办，聚焦"业委会如何开展社区治理工作"这一主题。

专家汇聚，共探小区治理新思路

论坛邀请了多位业内专家和实践者进行分享，包括信托制物业管理模式的提出者和推广者舒可心、可持续直议制业主大会的实践者何威、悠然天地业委会执行秘书陈洋、天秤业委会工作台市场总监许妍等。现场吸引了近60位社区工作人员、业委会成员、筹备组成员及热心业主志愿者参与。

舒可心：业主如何高效选聘物业公司

论坛开场嘉宾舒可心，拥有25年中国社区服务及物业管理经验，是和谐社区发展中心理事、深圳市物业管理学会高级学术顾问。他围绕《业主如何高效选聘物业公司》这一主题，分析了当前几种典型物业服务模式。

通过现场道具演示，舒可心生动详细地讲解了包干制、酬金制和信托制之间的区别，并强调了选择全阳光透明的忠诚、干净、担当的物业服务企业的要点。他特别提醒业主们关注物业招标阶段中易被忽视的《招标书》附件的《物业服务合同》文本，指出这才是决定中标企业与业主们之间今后权力义务关系的关键。

何威：直议制业主大会的实践与探索

"直议制业主大会"是今年业委会圈的热门新词。该理念旨在解决业委会贪腐和不作为的问题，同时规避业委会被甩锅的风险。可持续直议制业主大会的实践者何威分享了《如何通过业主大会议事规则实现小区高效治理》的主题。

他介绍了他们小区从推行"阳光码"，到采用快速决议的工作方法。通过直议制业主大会的实践，业委会只做"工具人"，不做决策，真正实现了小区事务由业主们自己说了算的集体决策局面。

陈洋：悠然天地小区的治理经验

深圳市悠然天地小区执行秘书陈洋曾作为《天秤问道·业委会百家谈》节目嘉宾，讲述了该小区新晋业委会两年时间里，带领业主们自主掌握小区财政权的经验故事。本次线下分享，陈洋带来了更多实践案例。

她重点介绍了小区开通共有资金账户、更换物业的经验总结，这些经验让现场很多业委会成员深有共鸣。

许妍：如何提升业主参与度

面对当前小区业主大会会议参与率普遍较低的现状，天秤市场总监许妍带来了《懂宣传，业委会工作事半功倍》的主题分享。她通过一系列利用天秤的产品及服务，激发业主参与公共事项积极性的真实案例，为现场嘉宾答疑解惑。

"天秤业委会工作台"是为已成立或即将成立业委会的小区量身打造的小区共有事务管理一体化解决方案。依托微信小程序，以产品+服务的方式，帮助业委会获得小区业主的支持和信任，提高管理效率。

目前，全国已有156个城市、4050+小区，超48万业主使用天秤的电子投票工具——"小区业主投票助手"。论坛现场，这一工具得到了不少忠实用户的肯定与推荐。此外，倡议书、电子公告、小区财务管理等功能，经使用案例与宣传方法的结合介绍，也体现出赋能业委会日常管理工作的价值。