三只羊事件再曝虚假宣传,直播带货信任危机升级
三只羊事件再曝虚假宣传,直播带货信任危机升级
三只羊网络科技有限公司因虚假宣传被罚6894.91万元,停更50天后恢复更新。这一事件再次引发了公众对直播带货行业的信任危机。
9月26日,合肥市联合调查组发布情况通报,依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。
随后,三只羊公司发布声明,就近期公司在直播中虚假宣传误导消费者的问题致歉。该公司称,将全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任;将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。
11月15日,三只羊网络在抖音号上分享了一支公司宣传片,配文:“最好的年纪,最美的我们,青春奋力前行”。值得注意的是,三只羊创始人大杨哥、小杨哥并未出现在这段视频中。目前,该条视频收获了超过3.8万点赞、3600多条评论,不过,记者注意到,三只羊网络已将该视频评论设置为仅允许互关朋友评论。
这一事件再次引发了公众对直播带货行业的信任危机。近年来,直播带货作为一种新兴营销方式,凭借其广泛的传播范围和强大的互动性,在我国得到了迅速发展。截至2023年底,我国网民数量已达10.92亿人,网络直播在线用户数量突破6亿人次。然而,随着行业的快速发展,虚假宣传、假冒伪劣等问题也日益凸显。
公安部公布的数据显示,今年以来,全国公安机关推进“昆仑2024”“净风”等专项行动,依法严厉打击互联网领域侵权假冒犯罪活动,集中侦破一批利用“直播带货”“网购平台”等渠道制假售假犯罪案件,截至目前,共破获相关案件1900余起。
面对这些问题,监管部门也在积极行动。北京市市场监督管理局发布的《北京市直播带货合规指引》明确要求,直播带货平台经营者应当积极履行入驻登记核验义务,建立健全直播带货活动服务协议与行为规范,建立直播带货信息检查巡查制度,加强对直播带货直播间运营者的教育培训和管理。
直播带货直播间运营者、直播带货人员以及根据与直播间运营者、直播带货人员书面协议应当履行相应责任的直播带货服务机构,应对营销的商品进行查验,不得通过直播提供或宣传以下依据法律法规、规章及有关规定禁止生产销售、禁止网络交易、禁止商业宣传的商品或服务。
这些政策的出台,表明监管部门正在积极应对直播带货行业存在的问题,努力营造一个更加健康、有序的市场环境。然而,要真正重建消费者对直播带货的信任,还需要平台、主播和消费者共同努力。平台应加强审核和监管,主播应诚信经营,消费者也应提高警惕,理性消费。
未来,随着监管政策的不断完善和行业自律的加强,我们有理由相信,直播带货行业将迎来更加健康、可持续的发展。这不仅需要监管部门的严格执法,更需要每一个参与者的共同努力。只有这样,才能真正实现直播带货行业的良性发展,让直播带货真正成为消费者购物的优质选择。