DataFocus揭秘双十一高消费心理:从数据中洞察消费者行为
DataFocus揭秘双十一高消费心理:从数据中洞察消费者行为
2024年的双十一购物节已经落下帷幕,但其背后隐藏的消费心理和行为模式却值得我们深入探讨。在这个全球最大的购物狂欢节中,消费者的每一次点击、每一次购买都蕴含着复杂而微妙的心理动机。DataFocus作为一款强大的数据分析工具,能够帮助企业深入解析这些消费行为,尤其是高消费背后的驱动力。本文将结合双十一期间的消费特征,探讨DataFocus如何助力企业洞察消费者心理,制定精准营销策略。
高消费心理的十大驱动力
在双十一期间,消费者的购买行为往往受到多种心理因素的影响。根据消费心理学的研究,以下十种心理动机在高消费行为中表现得尤为明显:
面子心理:在购物过程中,消费者往往希望通过购买高端商品来提升自己的社会地位和形象。这种心理在双十一期间尤为突出,因为节日的氛围和促销活动为消费者提供了一个展示自己“购买力”的绝佳机会。
从众心理:中国人喜欢热闹,在网上的气氛怎么烘托,就是以数字说明,这样才能到达从众的目的。比如淘宝商城为什么每家店都要做爆款,就是要引起顾客的从众心理。
权威心理:什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。
先是权威鉴定,权威不权威,肯定往下看,那就是机会。比如一个简简单单的刮痧板会有五种认证,仅仅是检测性质的认证,还可以更多:比如专家说、明星说、知名人物实例之类的。占便宜心理:记住,占便宜心理并把东西卖的价格低廉的意思。而是说把10元的东西包装秤价值100元的,再给他减掉50,让他感觉享受了五折的优惠。这就有人会提问,难道消费者没估价能力?
通过额外附加卖点,产品就是你独有的,就没有可比性,价格也不是透明的了。提炼产品卖家比如以下几个方面:
1、产品本身;
2、公司实力;
3、制作工艺;
4、消费者;
5、报纸媒体报道;
6、相关的认证;
7、跟传统相关历史、文化。
产品卖点的挖掘,再怎么没有附加值,炒作也是在增加附加值。朝三暮四心理:这个心理不好把握,或者叫后悔心理,买过之后感觉不值怎么办?主要靠增值服务。在做产品的时候要有针对性,特别是销量比较好的单品(包退包换)。还有,规定一个时段内,销完就没有了。运用的再好一些的话,可以根据数据制定活动。
价位心理:也就是定价的艺术了。要注意“以中间线为基准线”,上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜,下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降,服务依然有保障。
炫耀心理:把让顾客炫耀的资本罗列出来,你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本,顾客不知道炫耀的点在哪里,你就要教给顾客。
草根心理:我们都是普通人,都有想成为明星的梦想,你需要把他的潜质激发出来。怎么让人消费了还成为其他人关注的焦点?两个字:分享。这一块网站先行一步的就是凡客了,重点可以关注下凡客达人。
攀比心理:所谓的攀比心理,其实就是跟身边的人比较,拿在你们卖产品的同时就要有一种攀比心里,我家的就是比他家的贵,但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高,贵有贵的道理,便宜又有便宜的益处。
懒人心理:每个人都很懒,电子商务的尤为重要,所以说对于电子商务购买要简单支付要简单,退货要简单,所以这才有了货到|付款,衣服可以试穿,不合身直接退货免费退换等等。
DataFocus:揭秘消费心理的利器
DataFocus作为一款先进的数据分析工具,能够帮助企业深入洞察消费者心理,主要体现在以下几个方面:
强大的数据整合能力:DataFocus自带大数据仓库,能够轻松对接各类传统关系型数据库抽取数据或直连数据。独有的雪花模型,支持复杂的数据库结构;通过多数据源整合,支持跨系统分析,彻底打破数据孤岛。
实时计算与分析:DataFocus采用列式数据存储的方式,通过自带的内存计算引擎,无须预先建立CUBE,数据分析实时交互,完全满足管理决策中经常遇到的临时性分析、多变的业务需求和频繁的结果刷新。
强大的可视化能力:DataFocus的图表分析可以自适应多达40种可视化图形,告别密密麻麻的表格数据。在此基础上,提供了大量图形通用配置功能,以供追求完美。
搜索式分析:DataFocus既是国际上第一家正式投入商用的,同时支持中英双文搜索的大数据分析产品,也是国内第一家开创搜索分析交互方式的产品。搜索式数据分析不仅仅是一种技术变革。它有效的降低了数据分析的门槛,使得非技术出身,但是精通业务的人员也可以快速上手进行数据分析,这有效的打破部门墙,让自助式数据分析真正成为现实。
双十一消费特征与高消费心理
QuestMobile的2024年双十一洞察报告显示,今年双十一期间的消费特征与高消费心理密切相关:
大促时间延长:各平台大促持续天数普遍延长至30天左右,营销节点增加,叠加政府补贴消费券等利好,大促用户参与度和深度都有所提升。
年轻人群跨平台比价:年轻消费者在双十一期间表现出明显的跨平台比价行为,这反映了他们在高消费时的谨慎态度和对性价比的追求。
男性年长人群参与度提升:与往年不同,今年双十一期间,男性和年长人群的参与度显著提升,这表明高消费心理不再局限于特定人群,而是呈现出多元化趋势。
品牌营销创新:品牌营销方式寻求突破,以快速获取转化为核心目标。例如,美妆护理行业通过软硬广高曝光投入引领传统行业营销,家用电器行业则更注重通过软广投放进行营销。
结语
在双十一期间,消费者的每一次点击、每一次购买都蕴含着复杂而微妙的心理动机。DataFocus作为一款强大的数据分析工具,能够帮助企业深入解析这些消费行为,尤其是高消费背后的驱动力。通过细致的数据分析,企业可以洞察消费者在购买高价商品时的心理状态和决策过程,进而制定更为精准的营销策略。在这个双十一购物节期间,DataFocus的应用尤为重要,它不仅能帮助企业捕捉消费者的真实需求,还能助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。