彭凯平教授：用积极心理学破解警察职业压力难题

彭凯平教授：用积极心理学破解警察职业压力难题

清华大学社会科学学院院长、心理学系教授彭凯平，作为中国积极心理学的领军人物，一直致力于研究如何帮助人们应对压力、提升幸福感。在当前社会环境下，警察群体面临着前所未有的职业压力。彭凯平教授提出，通过形成“压力免疫”、采取积极的压力应对模式和主动寻求社会支持等方式，可以有效缓解警察的心理压力，提升其心理韧性。

近年来，警察群体承受着巨大的职业压力。这种压力主要来自以下几个方面：

1. 职业环境压力：负面媒体报道、执法缺乏支持以及群众不理解等都会给警察带来心理负担。

2. 职业风险压力：面对不确定性、犯罪现场创伤、社会阴暗面以及潜在的暴力威胁，警察常处于高度紧张状态。

3. 组织领导与管理方式：官僚作风、内部矛盾及组织关怀不足等问题可能影响警察的心理健康。

4. 工作特点导致的压力：高强度的工作节奏、频繁加班以及随时待命的要求严重影响了警察的正常生活。

5. 社会期望与警力不足：公众对警察的高要求与实际资源限制之间的矛盾，加上警力短缺，进一步加剧了工作压力。

6. 危险的工作环境：直接面对犯罪和暴力，警察长期承受巨大的心理和生理压力。

7. 超负荷工作：警力不足导致长时间工作，缺乏休息，这对身心健康造成严重损害。

这些压力不仅影响警察的个人福祉，也关系到他们的工作效率和社会治安。因此，合理配置警力、优化工作环境以及提供心理支持是缓解警察压力的关键措施。

彭凯平教授建议，警察可以通过以下方式提升心理韧性：

1. 形成“压力免疫”：通过锻炼身体、保持健康的生活方式，增强身体对压力的抵抗力。研究表明，身体健康的人对挫折的承受力通常比疾病缠身的人高。

2. 采取积极的压力应对模式：学会情绪调节，通过书写等方式消散负面情绪。彭凯平教授建议，可以尝试将感受写下来，使经历、想法和需求变得更加有条理、可控，从而更容易消化和处理。

3. 主动寻求社会支持：建立良好的人际关系，多与家人、朋友、同事交流。遇到困境时主动寻求帮助，建立来自家庭、学校、朋友的强大支持性联结。这种联结不仅是面对困难的底气，还能进一步提高效能感，形成良性循环。

1. 健康生活方式：保证均衡饮食、规律作息，并定期进行中、高强度活动，如快走、跑步、游泳、骑自行车、爬山等，增强体质的同时能舒缓身心。

2. 情绪调节：学会表达和管理情绪，避免过度压抑或爆发。可以通过运动、听音乐、冥想等方式释放压力。

3. 积极社交互动：保持与家人、朋友的定期联系，参与社区活动，建立稳定的社会支持网络。

4. 培养兴趣爱好：发展个人兴趣，如阅读、绘画、音乐等，有助于转移注意力，减少工作压力的影响。

5. 专业心理支持：定期进行心理健康检查，必要时寻求专业心理咨询或治疗。

在2020年新冠疫情暴发初期，彭凯平教授迅速组建团队，鼓励课题组成员投身心理援助工作。在疫情最严重的时期，他们团队的心理援助热线总拨打量超一百万次，共进行危机干预980例。彭凯平教授鼓励胡宸豪等学生通过科研工作为心理困难群体提供干预，最终，他为91名一线工作者提供了援助工作，他所在的抗疫心理援助团队也获得了“清华大学先进集体”的称号。

这一案例充分展示了彭凯平教授提出的压力应对方法在实际中的应用。通过建立社会支持网络、提供专业心理援助，不仅帮助了需要帮助的人，也让参与者在服务他人中找到了价值感和成就感，提升了自身的心理韧性。

提升心理韧性是缓解警察职业压力的关键。彭凯平教授提出的“压力免疫”、积极应对模式和社会支持等方法，为警察群体提供了有效的心理调适途径。通过培养健康的生活方式、学习情绪调节技巧和建立良好的社会支持系统，警察可以更好地应对工作中的挑战，提升生活质量，减少心理危机的发生。这不仅有助于警察个人的身心健康，也有利于提高工作效率，维护社会治安。