逆商决定团队韧性：从阿里、苹果到南极探险的管理启示
逆商决定团队韧性：从阿里、苹果到南极探险的管理启示
逆商（Adversity Quotient，简称AQ）是衡量一个人在面对挫折、困境和压力时的应对能力的重要指标。在团队管理中，领导者的逆商直接影响团队的韧性和应对挑战的能力。阿里巴巴、苹果公司和探险家沙克尔顿的故事，为我们提供了提升逆商的宝贵经验。
阿里巴巴：创新与整合应对电商竞争
阿里巴巴在2024年11月宣布成立电商事业群，全面整合淘天集团、阿里巴巴国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务。这一调整反映了阿里巴巴在面对拼多多、抖音电商等新兴势力的竞争时，通过组织架构调整和业务整合来应对挑战。阿里巴巴在大文娱板块持续亏损，尽管进行了多次调整和剥离，但仍面临增长乏力的问题。这些内容展示了阿里巴巴在逆境中的应对策略和创新尝试。
苹果公司：乔布斯的管理变革
乔布斯在1997年重返苹果公司后，对公司的组织结构进行了重大调整，从产品部门为中心转变为职能部门为中心的结构。这种变革消除了内部冗余，促进了部门间的合作，使苹果能够更好地应对市场竞争。苹果的销售增长了6,482%，年化增长率为17%，而三星的年均增长为10%。
沙克尔顿：极端环境下的领导力
1914年至1917年间，沙克尔顿带领团队试图穿越南极洲，但坚忍号在威德尔海被浮冰困住，最终船体被冰块压裂。在极端恶劣的环境中，沙克尔顿展现了卓越的领导力，带领队员在冰原上生存，并最终成功获救。
提升逆商的具体方法
提升逆商，可以从以下几个方面入手：
换个视角看待逆境：将挫折视为成长的机会，从中学习知识和技能，勇于挑战舒适区。
积极内外归因：客观分析挫折原因，不过分自责或甩锅，勇于承担责任并采取行动。
放松身心：通过深呼吸、冥想等方式缓解压力，提高情绪管理能力。
增强自信心：通过学习新技能、实现小目标来提升自信。
寻求支持：在遇到困难时，主动向他人求助，获取资源和建议。
了解接纳自己：接受自己的缺点，同时发掘优点，保持乐观态度。
在充满不确定性的商业环境中，提升逆商是领导者带领团队克服困难、实现突破的关键。通过学习阿里巴巴、苹果公司和沙克尔顿的经验，我们可以更好地理解逆商的重要性，并将其应用于团队管理中，激发团队潜能，创造更多可能。