合格评定：助力电子商务高质量发展
合格评定：助力电子商务高质量发展
2024年合格评定服务贸易便利化论坛于9月12日在2024中国国际服务贸易交易会首钢园区举办。本次论坛以“合格评定：助力电子商务高质量发展”为主题，深入探讨了合格评定在电子商务中的重要作用。
编者按
深入开展“质量月”活动，助力优化市场环境，扎实推进质量强国建设，是社会各界的共同责任。全国“质量月”期间，各行业协会充分发挥行业组织和质量专业社团机构在推动经济高质量发展中的桥梁和纽带作用，积极贯彻落实党中央、国务院的部署，督促企业落实质量主体责任，树立质量标杆，弘扬质量先进，传递质量信任，引导质量消费，搭建质量文化建设的桥梁，引导树立质量第一的强烈意识，激发质量提升和质量发展动力，合力推进质量社会共治，取得了明显成效。今日本报刊发部分行业协会在全国“质量月”期间开展的活动，营造扎实推进质量强国建设的良好社会氛围。
天高云淡，草木香甜。九月不仅带来了最惬意的那一抹凉感，也打开了秋日最美的那一幅画卷。
9月12日，由中国认证认可协会、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国质量认证中心共同主办的“2024合格评定服务贸易便利化论坛”在2024中国国际服务贸易交易会首钢园区举办。作为2024服贸会的配套活动之一，本次论坛以“合格评定：助力电子商务高质量发展”为主题，围绕发挥合格评定积极作用，助力电子商务高质量发展分享信息、交流经验、探讨合作、建言献策，促进电商平台合格评定规范治理和创新发展。
电子商务发展现状
随着电子商务的迅猛增长，如何发挥合格评定质量管理“体检证”、市场经济“信用证”、国际贸易“通行证”的积极作用，助力电子商务高质量发展显得尤为重要。
党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中明确指出“健全促进实体经济和数字经济深度融合制度”。电子商务，作为数字经济中发展规模最大、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分，在服务构建新发展格局中发挥了积极作用。数据显示，中国电子商务交易总额由2018年的31.63万亿元增长至2022年的43.83万亿元，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重超过四分之一。
过去5年，中国跨境电商蓬勃发展。5年间，中国跨境电商贸易规模增长超过10倍。到2023年，跨境电商进出口已达2.38万亿元。根据海关总署发布的最新数据，今年上半年，中国跨境电商进出口1.22万亿元，同比增长10.5%，高于同期中国外贸整体增速4.4个百分点。这些数据说明，跨境电商成为拉动中国外贸增长的新动能，更是全球贸易发展的一股“新势力”。
在耀眼的数据背后，也要关注跨境电商发展过程中面临的问题，以及给合格评定领域带来的新挑战。“跨境电商的一个显著特征是拥有全球供应链，而全球各个地区和国家所拥有的多样化的规定，让跨境电商的合规问题变得复杂、耗时且成本高昂；加之供应链的复杂性，导致制造商、卖家、平台等各方的责任难以界定，产品的来源与合规情况也难以追踪。”中国质量认证中心主任刘江说。同时，虚拟环境下的交易，迫使消费者对产品的真实性及售后服务质量高度关注，对商品快速送达的需求亦日益增强，然而直接面向消费者的跨境电商小包裹常享受最低限度的检验豁免，各国各地区海关难以对大量低价值货物进行充分监管。“这就对各个国家和地区制定市场准入政策提出了更高要求，既要强化监管以保障商品品质与安全，又要避免过度监管拖慢效率、推高成本，影响电商行业的竞争活力及消费者权益。”刘江说。
合格评定作为确保产品、服务或体系符合特定标准、规范或法规要求的强有力的技术性措施，在国际贸易中一直被视为产品进入他国市场的“通行证”。在贸易发展新格局的背景下，合格评定通过国内外标准和合格评定方面的衔接有效应对技术性贸易壁垒，助力提升产品质量，改进企业质量管理，在降低外贸成本、赋能电商相关方发展和便利国际贸易方面发挥了重要作用。
合格评定大有可为
数字技术的发展极大地推动了电子商务行业革新，为电子商务发展带来新机遇。同时电子商务也面临诸多挑战，合格评定作为控制质量并建立质量信任的手段，能够有效支撑电子商务合规、可持续发展。
数字贸易是21世纪全球贸易增长的新引擎，数字贸易以高于传统贸易的速度增长，目前已占所有国际贸易的25%。我国数字贸易更是快速发展，已成为全球重要的数字贸易大国。今年，世界贸易组织发布电子商务的联合声明倡议，其中确立的规则之一是“改善消费者和企业对数字贸易环境的信任度，特别是通过加强在线消费者保护”。
中国认证认可协会常务副会长兼秘书长黄继先表示，合格评定作为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”，其本质就是“传递信任、服务发展”，无疑可以在电子商务的高质量发展中大有可为，在数字贸易环境的信任度提升中发挥不可替代的作用，同时从电子商务的高速增长中获得行业发展的新动能。
一方面，合格评定可以成为电子商务高质量发展的助推器。通过恰当的设计合格评定制度，为电商平台治理提供有效抓手。引导电子商务企业增强规则意识、提升产品质量和服务标准，助力电子商务企业在国际竞争与合作中不断提升核心竞争力。
另一方面，合格评定行业应当抓住电子商务发展契机，实现自身的壮大与革新。电子商务的高速发展为合格评定带来了新机遇、新市场。同时，电子商务的高速发展也对合格评定的数字化创新提出了新挑战和新要求，合格评定需要利用数字技术进行全方位、多角度、全链条改造，实现服务的全面提质增效。
本次论坛上还组织了“共商共建共治，助力电子商务高质量发展”圆桌讨论，来自行业主管部门、国际组织、行业协会、电商平台、合格评定机构以及科研院所等在内的多名代表，从多角度探讨在合格评定助力电子商务高质量发展中各方共商的核心内容、共建的主要目标和共治的有效方法。
蓝图已绘就，奋进正当时。本次论坛取得的累累硕果，必将为推动我国服务贸易以及电子商务高质量发展作出积极贡献。