QQ智能接驳系统上线，精准预警助力反诈

QQ智能接驳系统上线，精准预警助力反诈

12月1日，由公安部、国家发展和改革委员会、工业和信息化部和中国人民银行联合印发的《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》正式施行。这一重磅文件的出台，不仅为打击治理电信网络诈骗提供了更有力的政策支持，也推动了互联网平台进一步深化反诈工作。作为国内重要的社交平台，QQ积极响应政策要求，推出智能接驳系统，为用户筑起一道坚实的反诈防线。

QQ智能接驳系统的最大亮点在于其智能识别能力。系统能够通过分析用户行为、聊天内容和交易模式等多维度数据，精准识别潜在的诈骗场景。一旦发现可疑行为，系统会立即触发预警机制，向用户发送个性化提醒。这种智能化的预警方式，有效弥补了传统反诈手段的不足，大大提高了预警的及时性和准确性。

例如，在近期高发的共享屏幕诈骗中，智能接驳系统能够智能识别出用户正在与可疑账号进行屏幕共享操作，立即弹出警示窗口，提醒用户可能存在安全风险。这种实时预警机制，为用户提供了第一道安全屏障。

除了智能接驳系统，QQ还在平台内构建了全链路的反诈防控体系。针对用户建联、交互等不同场景，平台设置了阶梯性分级提醒机制。例如，在音视频通话和屏幕共享等高风险场景下，系统会通过小横条置顶常驻提醒、强制弹窗等方式，及时警示潜在风险。对于未成年用户，平台还特别设计了漫画形式的教育提醒，在添加好友时就进行安全提示。

这些多层次、多场景的防控措施，形成了一个全方位的反诈“防火墙”，有效预防了诈骗行为的发生。

QQ平台深知，仅仅依靠技术防控是不够的，提升用户的反诈意识同样重要。因此，平台持续开展反诈宣传教育活动，结合用户特性，创新科普形式。今年暑假，QQ安全中心联合广东反诈中心推出“安全不放假”系列科普内容，聚焦高薪兼职陷阱、虚假游戏福利等暑期高发诈骗问题，通过手绘海报、动画视频等形式，生动地拆解诈骗手法，普及网络安全知识。

这种寓教于乐的方式，不仅提高了用户的参与度，也让反诈知识更容易被接受和传播。

自智能接驳系统上线以来，QQ平台在反诈工作上取得了显著成效。据统计，平台月均处理涉诈账号数十万个，日均下发反诈提醒约50万次。这些数据背后，是无数潜在诈骗行为被及时制止，无数用户免受经济损失。

更值得一提的是，QQ安全团队还积极协助公安机关打击诈骗黑灰产。2024年以来，已协助各地公安机关抓获相关犯罪团伙18个，涉案人员超过200人。这种线上线下联动的打击模式，进一步压缩了诈骗分子的生存空间。

在全球范围内，电信网络诈骗都是一个严峻的挑战。马来西亚、比利时、埃及等国都在积极探索有效的反诈措施。相比之下，中国的互联网企业在反诈技术创新和应用方面走在了前列。QQ的智能接驳系统，正是中国反诈技术创新的一个缩影。

这种基于人工智能的反诈系统，不仅在国内取得了良好效果，也为全球反诈工作提供了可借鉴的中国方案。

随着《联合惩戒办法》的实施和智能接驳系统的上线，QQ平台在反诈工作上迈出了重要一步。但反诈之路任重道远，需要平台、用户、公安机关等多方共同努力。未来，我们期待看到更多像QQ这样的互联网企业，持续创新反诈技术，为营造一个安全、健康、清朗的网络空间贡献力量。