香港信用卡诈骗率半年飙升29%，金管局推“智安存”应对

香港信用卡诈骗率半年飙升29%，金管局推“智安存”应对

香港金融管理局（金管局）最新发布的信用卡安全指南指出，随着金融科技的迅猛发展，信用卡诈骗手法也日益翻新。最新数据显示，2024年上半年，香港金融服务业的可疑数码诈骗交易比率高达5.5%，较去年同期上升29%。面对这一严峻形势，金管局推出了一系列安全指南和创新措施，以提升市民的防诈骗能力。

金管局提醒市民，要警惕以下几种常见的信用卡诈骗手法：

1. 假冒快递公司：骗子冒充快递公司，以“包裹未领取”或“需要更新个人信息”为由，诱骗受害者提供信用卡信息。

2. 虚假问卷调查：通过设计精良的问卷调查网页，诱使用户输入信用卡信息以获取小额奖励。

3. 伪装招聘信息：假借招聘名义，要求应聘者提供银行账户和信用卡信息。

4. 伪基站和钓鱼网站：通过伪造银行官方短信或邮件，诱导用户点击钓鱼链接，进而盗取信用卡信息。

为应对日益复杂的诈骗手法，金管局推出全新存款保护措施——“智安存”（Money Safe）。该措施将于2025年首季试行，年底前全面实施。其核心功能包括：

• 受保护存款机制：客户可选择指定部分存款为受保护存款，动用时需进行额外核实程序，包括亲临分行或通过视像方式完成，通常需时三日。未经理核实，受保护存款无法以任何方式转出。

• 预设不开通网上银行选项：自2024年上半年起，银行将提供客户不开通网上或手机银行的选项，如要取消，需亲临分行并接受反诈骗相关核实程序。

• 扩大可疑账号警示机制：自2024年12月8日起，22家银行逐步将警示机制扩展至存钞机在内的所有自动柜员机交易。

金管局还提供了以下实用建议，帮助市民保护信用卡信息安全：

1. 定期查看账户记录：及时发现异常交易，如有可疑，立即联系发卡银行。

2. 不在不明网站输入敏感信息：包括信用卡号、有效期、CVV码等关键信息。

3. 更新银行联系方式：确保银行能够及时联系到你，以便在发现可疑活动时及时通知。

4. 警惕不明来电和短信：对自称银行客服的来电保持谨慎，可通过官方电话核实其真实性。

5. 使用安全的支付环境：在进行网上支付时，确保网站地址以“https”开头，且浏览器显示安全锁标志。

调查显示，Z世代（18-26岁）最易成为诈骗目标，51%的受访者表示曾在过去三个月成为目标。千禧世代（27-42岁）则成为诈骗受害者比例最高的群体。金管局特别提醒，年轻人应提高警惕，避免在社交媒体上过度分享个人信息，同时对各类优惠活动保持理性判断。

市民可通过香港金管局官方网站获取更多防诈骗信息。如有疑问或发现可疑活动，可及时联系银行或通过以下渠道向金管局举报：

• 电话：（提供具体电话号码）
• 邮箱：（提供具体邮箱地址）
• 官方网站：（提供具体网址）

金管局强调，将持续与银行业界合作，不断优化防诈骗措施，保障市民资金安全，推动金融科技的安全发展。