铁路12306推三项春运购票新功能,系统自动提交订单最便捷
铁路12306推三项春运购票新功能,系统自动提交订单最便捷
2025年春运将于1月14日正式启动,为满足广大旅客购票需求,铁路部门推出多项购票新功能,包括系统自动提交购票订单、学生预约购票服务和务工人员预约购票服务。这些新功能旨在提高购票效率,让旅客购票更加便捷。
系统自动提交购票订单功能
铁路12306于2024年12月30日至2025年2月8日期间,在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区的始发终到列车上,试点推出“系统自动提交购票订单”功能。用户可通过“购票信息预填优化试点”专区,预填春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单。每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
用户可在开车前第16天收到通知,提示调整意向车次的优先级、确认订票信息,并选择是否预支付票款。预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。开车前第15天车票起售时,系统将按照用户设置的优先级,依次为已预支付的用户自动提交购票订单。购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用。这一功能有效提升了购票体验,用户无需时刻关注车票起售时间。
学生预约购票服务
为满足学生旅客的购票需求,铁路12306于2024年12月12日至2025年2月12日期间,推出学生预约购票服务。符合条件的学生旅客(家庭居住地与学校所在地不在同一城市,已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数),可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区,预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座,最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。
学生旅客可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月28日的车票。在开车前17天23时前提交购票需求,开车前第16天查询兑现结果,并在当日23时前支付票款。逾期未支付的,订单自动取消。此外,铁路部门还优化了2025年寒假期间的学生优惠票发售和查验规则,学生旅客可根据与家人团聚的实际地点,在12306系统中灵活设置学生票优惠区间。
务工人员预约购票服务
为满足务工人员的购票需求,铁路12306于2024年12月15日至2025年2月7日期间,推出务工人员预约购票服务。已通过实名制核验的务工人员可在12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的9名旅客预约。
务工人员可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月23日的车票。在开车前17天23时前提交购票需求,开车前第16天查询兑现结果,并在当日23时前支付票款。逾期未支付的,订单自动取消。
这些新功能的推出,不仅提高了购票效率,也增强了旅客的出行体验。旅客可根据自身需求,选择适合的购票方式,提前规划行程,确保顺利返乡。