一个优秀管理者,必须经历的3次蜕变
一个优秀管理者,必须经历的3次蜕变
从普通员工到优秀管理者,需要经历怎样的蜕变?如何突破管理瓶颈,带领团队取得成功?本文将从角色认知、能力提升和胸怀格局三个方面,深入探讨管理者成长的三大阶段。
很多人在从普通员工晋升为管理者后,都会遇到一个共同的难题:做业务时能够通过自己的努力取得很好的业绩,但一旦走上管理岗位,就感到力不从心,不知道如何带领团队达成目标。这种转变不仅仅是身份的转变,更本质的是管理思维的转变。成为一名优秀的管理者,并非易事,需要经历漫长而艰难的蜕变过程。本文将分享成为优秀管理者需要经历的三次重要蜕变。
从“我”到“我们”:角色认知的转变
很多优秀的员工在晋升为管理者后,往往会遇到第一个挑战:过去,你是“单枪匹马”冲入战场,拿下一个又一个的单子。如今,你要排兵布阵、协调指挥,带领团队“攻敌营”。
以开拓杭州市场为例,自己做业务时,你只需要关注自己的业绩。但作为管理者,你需要对团队的业绩目标负责,需要体系化的打法。比如杭州每个区域的打法是怎么样的,需要做多少投入,人员配比是怎么样的。
要带领团队取得成功,你需要有两个重要认知:
单打独斗的时代,已经过去。
很多管理者带不好团队,根源在于喜欢直接拿结果。过去,自己做业务,是直接拿结果。拿到结果以后,会产生“我真厉害”的内心独白。现在,作为管理者,当看见员工签单效率低下,可能会撸起袖子自己上手干。但这对员工的成长帮助有限,员工无法获得成就感,久而久之,会越来越没有归属感。里德·霍夫曼曾说,不管你的头脑和策略多么出色,单打独斗永远赢不了团队作战。一个人单打独斗,你最多只能赢得100个客户;但靠团队作战,你可能会赢得1万个客户。优秀的管理者,并不是凡事亲力亲为,而是发挥团队每个人的优势,将1+1发挥出大于2的效果。功劳是大家的,责任是你的。
当团队取得成功时,你会把功劳给谁?很多管理者,很容易好大喜功,喜欢跟员工抢功劳。“这个客户,是我签回来的,我一出马就解决了……”“是我打开了客户的大门,成功摆平了潜在客户的异议,使得业务顺畅进行。”这样的行为会导致员工干好了拿不到应有的认可,业绩没完成则全是员工的责任。合格的管理者,会把过往熟悉的战场和舞台交给员工,会把团队的成功,视为自己的成功,给予每个人应有的肯定。员工是主角,让他们在台前尽情发挥,收获鲜花和掌声。同时,还会成为员工的坚强后盾,“打妖怪你来,背黑锅我去”。当他遇到困难时,会毫不犹豫地站在他身旁,和他一起面对困难,会把责任,归到自己身上。
从“管理”到“领导”:能力提升的蜕变
管理与领导有着本质的区别:管理是通过别人拿结果,而领导是鼓励员工主动帮你拿到结果。管理侧重于控制,通过制定规则和流程提升效率;而领导则注重激发团队潜力,引领团队前进。
如何成为一个好的领导者?以下是三个关键点:
做教练,成为员工能力的放大器。
电影《面对巨人》中的教练通过不断鼓励,帮助队员超越自我。如果没有教练的指导,队员可能只能发挥5-6分的能力,但在教练的帮助下,却能发挥出8分的能力。优秀的管理者应该成为员工能力的放大器,通过持续的鼓励和支持,激发员工的潜能。“赋能”团队,大胆授权。
曾鸣教授提出,未来组织最重要的能力是赋能,而非传统的管理和激励。赋能意味着管理者通过提供资源和支持,帮助员工提升能力,实现目标。卓越的管理者不会事无巨细地控制团队,而是给予足够的自主权,鼓励创新和尝试。使众人行,带团队打胜仗。
领导力往往是在一场场胜仗中建立起来的。员工愿意跟随你,是因为他们相信你能带领他们实现目标,比如获得收入、荣誉感或成长。通过不断取得胜利,管理者能够赢得团队的信任和支持。
从“优秀”到“卓越”:胸怀和格局的塑造
管理者的最高境界是从优秀走向卓越。卓越的管理者不仅具备出色的领导能力,还拥有宽广的胸怀和格局,能够将个人追求与团队发展紧密融合,共同创造美好的未来。
如何实现从优秀到卓越的跨越?
心中有爱,唯有利他,才能收获人心。
稻盛和夫曾说,极致的利他才是最好的利己。但很多管理者在管理中,却是极致的利己主义者。老板交给他一件事,永远想的是,做这件事,对他是否有价值?眼中,只有他自己,没有别人,不去想如何帮助团队。人心都是相通的,你怎样用自己的心对待别人,别人就会用怎样的心对待你。美国前总统里根曾说:“一个好的领导者,不是成就自己的完美,而是成就他人的完美”。你一个人强是没用的,团队强才是真的强。卓越的管理者,会成为价值创造者。什么是价值创造者?顾名思义,这件事,做好了,能为整个团队创造什么价值?会想清楚,三个关键问题:第一,能为员工创造什么价值?第二,能为团队创造什么价值?最后,能为自己创造什么价值?永远把员工排在第一位,最后才是自己。扛得住委屈,耐得住寂寞。
管理者常常需要面对来自上级和下属的双重压力,承受委屈是成长的必经之路。作为管理者,很多时候,你需要做很多不被员工理解,需要力排众议才能落实的决定。寂寞一定是常态,你要学会耐得住寂寞。同时,在这个过程中,也一定会有被冤枉、被员工错怪的时候。没有经历过波折,你肯定长不大。也难以让更多的人信任和依靠,也很难成事。“欲戴王冠,必承其重”,就是这个道理。没有经历过波折,你肯定长不大。也难以让更多的人信任和依靠,也很难成事。你能忍受多大的委屈,就能成多大的事。没有一个将才,是不会经历委屈和寂寞的。经历过挫折,你才能成长为一个将才。
管理是一条不归路。要想成为一名优秀的管理者,就必须经历这些漫长而艰难的蜕变过程。从“我”到“我们”,从“管理”到“领导”,再从“优秀”到“卓越”,不断成长,才能最终带领团队取得成功。