鹤峰县创新推出二维码门牌，集成多项政务便民服务
鹤峰县创新推出二维码门牌，集成多项政务便民服务
2023年7月31日，湖北省鹤峰县率先推出了“二维码门牌”这一创新服务，为居民生活带来了极大的便利。这一举措不仅是该县“数字公共基础设施”建设的重要组成部分，更是为居民生活的便利性和高效性注入了强大动力。
一扫即知：二维码门牌让生活更便捷
“二维码门牌”通过一个简单的二维码，集成了多项实用功能，令人惊叹。居民只需扫一下门牌，便能快速获取精确的地址信息，并且通过这一个二维码实现自来水交费、出租屋登记等多项业务，带来了极大的便利。正如居民刘女士所说：“现在只要扫一扫家门口的二维码，就能直接交水费，再也不用跑去营业厅排队了。”
此外，鹤峰县政务服务和大数据中心还将“二维码门牌”与开心码等平台对接，融入了鄂汇办、民政通、国家政务服务平台等多个小程序。这一系列的整合举措，解决了居民在办理政务事务时常面临的麻烦，例如下载了多个APP却依然找不到所需服务的问题，简化了操作流程，实现了一站式政务服务。
“以前登记出租屋要跑好几个地方，现在一切都能在手机上搞定，真是太方便了。”张先生对这种新型服务大加赞赏。通过这样的创新设计，鹤峰县的政务服务得以实现“管理智慧化、服务精准化”的目标。
智能服务：让社区管理更高效
在内蒙古乌审旗，二维码门牌管理系统更是展现出了其在社区治理中的强大功能。乌审旗政务服务与数据管理局创新推出“115+N”工作法，让“根数据库”一表通平台充分赋能乌审旗各项工作。
第一个“1”即“电子门牌”——社区治理的智慧引擎。“电子门牌”，即一户一码，汇聚了全面、准确的社区基础信息。一是网格员扫码小区二维码，可一键获取小区楼栋、单元、房屋及人口详细信息，数据实时同步，为社区管理提供精准数据，方便日常住户信息核对与紧急人员排查。二是网格员登录后，能一键联系住户，在社区通知、政策宣传、安全提醒等方面作用显著，居民遇问题也可快速反馈。三是居民扫码门牌二维码，即可获取社区服务、物业维修、片区民警等各类服务电话，快速解决生活难题，提升服务效率。
第二个“1”即完善乌审旗“人口库”——精准服务的基石。依托“根数据库”，乌审旗政务服务与数据管理局全力完善乌审旗“人口库”，目前“人口库”中汇聚人口信息15万多条，人口基制定200个指标，实现了“一人一档” 的精细化管理。通过大数据建模与关联分析，构建起全面、精准的 “人口画像”，涵盖城市人口状况、社会关系、人口移动、个人征信等多维度信息，为政府部门提供了准确的数据支持，使其能够更加精准地了解居民需求，为居民提供个性化、多元化的服务，打造出自然人公共基础信息交换、处理、存储、更新、服务为一体的规范化运行、管理、共享体系。
“5”即五大核心业务系统——基层工作的得力助手。以巡查、检查、活动、走访、问题五大业务为核心的“根数据库”系统，全面覆盖基层工作的各个领域。系统通过实时上传数据、自动分类整理，极大地简化了工作流程，提高了工作效率。网格员们只需轻点手机，即可完成问题的记录与上报，告别了传统手写记录的繁琐。截至目前，乌审旗6个苏木镇610名网格员对五大业务模块的使用次数已超过3万次，“根数据库”已成为网格员不可或缺的“工作神器”。
“N”即多元应用拓展——数字赋能的生动实践。助力医保缴纳：在 “城乡居民医疗保险缴纳” 工作中，乌审旗各苏木镇充分利用 “根数据库” 的强大功能，通过对“根数据库”一表通系统人员数据和“2025年度城乡居民基本医疗保险已参保人员”数据比对、分析，成功筛选出“未参保人员”名单并发送缴费提醒短信，有效避免了因信息不畅而导致的漏缴、迟缴现象，提高了工作效率和信息传递的精准度。服务党建工作：党建引领在 “根数据库” 应用中发挥着重要作用。利用“根数据库” 一表通，乌审旗迅速统计全旗嘎查村 “两委” 班子成员摸底排查情况，共统计现任 “两委”321人，书记后备力量157人，为基层党建工作提供了数据支持和决策依据。帮助老人认证：各苏木镇利用根数据中的 “老人管理” 标签，筛选出 “60岁以上老人” 名单，通过打电话提醒老人进行养老认证，并针对75岁高龄老人提供上门认证服务。确保了60岁以上老人能够及时完成养老认证，顺利领取养老金等养老补贴，避免了因未认证而领不到补贴的情况发生，切实保障了老年人的合法权益。
未来展望：智慧生活新篇章
二维码门牌管理系统作为智慧社区建设的重要组成部分，其应用前景广阔。随着技术的不断进步，我们可以预见，未来的城市将更加智能、便捷、安全；社区服务将更加贴心、高效；商业运营将更加个性化、精准化。而这一切的实现，都离不开二维码门牌管理系统的支持和推动。
我们期待在不远的将来，二维码门牌管理系统能够成为智慧城市建设的典范，惠及更多居民的生活。这不仅是简单的数字技术创新，更是对人们生活质量的积极推动。让我们共同期待，二维码门牌管理系统为我们的生活带来更多惊喜和便利。