改善网站用户体验的 10 个技巧

改善网站用户体验的 10 个技巧

网站的用户体验是我们应该关注的首要也是最重要的事情。提供出色的用户体验将吸引更多的访问者，从而提高转化率、降低跳出率和提高搜索引擎排名。

如果用户在我们的网站上获得积极的体验，他们就更有可能转化为客户或订阅者。如果用户参与并享受我们网站上的体验，他们就会点击离开的可能性较小或几秒钟后“弹跳”。像谷歌这样的搜索引擎也会奖励那些提供优秀用户体验和更高排名的网站。

以下一些统计数据强调了用户体验的重要性：

简而言之，快乐的用户是网站成功的关键。通过确保我们的网站易于使用并为访问者提供积极的体验，我们可以提高吸引重复流量和产生销售的机会。那么我们如何开始致力于改善用户体验呢？

这里有一些提示；

1.简化网站的设计

一个好的网页设计就是要创建一个易于使用、具有视觉吸引力、让访问者愿意再次访问的网站。从选择正确的颜色和字体到以易于理解的方式组织我们的内容，需要做出一百万个小决定。

然而，一些通用提示可以帮助简化设计过程，并使用户更轻松地浏览我们的网站。

使用简单的配色方案和版式

干净、整洁的布局可以帮助访问者专注于我们的内容，并且有限的内容调色板可以创造一种团结和连贯的感觉。在排版方面，使用一些精心挑选的字体还可以帮助我们的设计看起来干净、精简。

使用简洁的菜单和子菜单

太多的菜单项可能会让访问者很难找到他们想要的东西，从而导致糟糕的用户体验。因此，我们需要谨慎使用菜单，只包含必要的链接。您还可以使用下拉菜单或子菜单微交互进一步组织您的内容。

群组相关内容

确保良好用户体验的一种方法是将相关内容分组。例如，如果您的博客包含多个类别，请考虑为每个类别创建单独的页面，而不是将所有帖子保留在一个页面上。这将使访问者更容易找到他们想要的特定信息。

进行可用性测试

可用性测试是网页设计的一个重要方面，因为它有助于确保网站易于目标受众使用和导航。这可以通过多种方法来实现，例如进行用户访谈、通过跟踪软件观察用户行为以及通过调查和焦点小组收集反馈。有了这个 可用性测试指南 你可以仔细考虑目标受众的需求和喜好，网页设计师可以创建一个网站这既具有视觉吸引力又易于使用，从而带来更好的整体用户体验。

2.检查每个链接的有效性

失效的链接会让访问者感到沮丧，并且会让我们的网站显得不专业。更不用说，它们还可能导致搜索引擎排名降低。

为了避免这种情况，请花一些时间定期检查网站上的所有链接，以确保它们正常工作。我们可以手动检查每个链接以确保其有效。这可能很耗时，但这是确保一切正常运行的最佳方法。或者，我们也可以使用谷歌网站管理员工具或 Ahrefs 来帮助识别任何损坏的链接。

3. 在每个页面上包含搜索栏和站点地图

大多数网站访问者都在寻找特定的东西。无论他们是在寻找有关产品或服务的信息、我们的业务方向还是一般信息，他们都希望快速轻松地找到它。这就是为什么在每个网站上包含搜索栏很重要。

这样，访问者只需输入他们要查找的内容即可直接进入相关页面。这改善了用户体验并减少了数量离开我们网站的人却找不到他们想要的东西。

Bruno Marota，来自拼图网站我是一个谜题” 解释道，“当我们添加搜索功能来帮助立即找到谜题时，我们的跳出率下降了，因为我们的用户能够立即找到他们想要的东西。此外，我们还获得了人们想要的拼图数据，然后将其添加到我们的数据库中。”

我们可以用站点地图来补充我们的搜索栏，以进一步增强我们的网站导航。站点地图是所有网页的目录，通常以分层方式组织。访问者可以一目了然地看到我们网站上有哪些页面。如果您有一个包含大量内容的大型网站，这尤其有效。

其次，站点地图可以帮助搜索引擎更有效地索引我们的网站，从而提高搜索引擎排名和可见度.

4. 使用引人入胜的视觉效果来增强用户体验

视觉效果是吸引访问者并增加对我们网站的兴趣的好方法。然而，重要的是要谨慎使用它们，并且只包含与我们的内容相关的图像和动画。

我们的目标是图像与文本的比例不超过 1:5。这意味着我们应该只为每五个文本块包含一张图像。

在使用动画和视频，我们的目标长度不应超过 10 秒。简短的循环动画可以起到不错的效果，但重要的是确保它不会分散读者对我们内容的注意力。最好在线剪切视频中不相关的部分并仅突出重点。

5. 谨慎使用弹出窗口

弹窗可以成为收 集访客信息或促销特别优惠的有效方式。然而，它们也可能具有侵入性和烦人性。因此，谨慎使用它们很重要。

我们应该只在与用户相关时使用弹出窗口，并且我们相信他们不会觉得它们具有侵入性。例如，如果您有一篇文章位于付费墙后面，您可以考虑使用弹出窗口来提供文章预览或为访问者提供付费访问的选项。或者，如果您正在举办竞赛或促销活动，弹出优惠券代码可以成为吸引人们进入的有效方式。

我们还应该确保我们的弹出窗口可以轻松关闭，以便用户在不感兴趣时 可以关闭它们。您可以投资于智能弹出软件帮助您创建不会惹恼用户的高转化弹出窗口。

你也可以使用WordPress调查插件并为您的网站创建有趣的调查问卷，以吸引更多访问者并让他们在页面上停留更长时间。

6. 针对不同浏览器和设备优化网站

根据 Statista 的数据，移动用户占90%全球互联网人口的数量。这就是为什么确保我们的网站具有响应能力并且在各种屏幕尺寸上都具有良好的外观非常重要。

一般来说，我们应该设计我们的网站，使其在桌面和移动设备上都易于使用。这意味着保持我们的设计简单并使用大字体和按钮。我们还应该调整图像的大小和裁剪动画在较小的屏幕上看起来不错。

我们还应该在不同的浏览器上测试我们的网站，以确保它正确显示。Google Chrome 是全球最受欢迎的浏览器，但在 Mozilla Firefox、Safari 和 Microsoft Edge 等其他浏览器上测试我们的网站也很重要。

我们可以使用Google的移动友好测试工具测试我们的网站在不同浏览器和设备上的外观。只需输入您的网址，Google 就会向您展示您的网站在不同设备上的外观。

7.利用社会认同来改善用户体验

如果您曾经在社交媒体上阅读并看到有很多点赞、分享或评论的广告或帖子，那么您就已经看到了社交证据的作用。社会认同是一种心理现象，当人们看到其他人采取特定行动并决定效仿时就会出现。

例如，假设您正在考虑从在线商店购买新产品。如果您看到该产品有很多其他客户的正面评价，您更有可能继续购买。或者，如果您正在网站上阅读一篇文章，并发现它已被分享数百次，您更有可能认为它值得您花时间和注意力。

在这两种情况下社会认同影响我们的行为通过提供有关其他人正在做什么的信息。虽然这看起来似乎只发生在社交媒体上，但企业实际上可以使用社交证明以多种方式改善其网站上的用户体验。

8. 结合人工智能和聊天机器人

人工智能（AI）、聊天机器人和实时聊天插件可用于改善我们网站的用户体验。人工智能可以通过提供相关内容和推荐来个性化用户体验。这可以通过收集有关用户偏好和行为的信息来完成。

另一方面，聊天机器人可用于提供客户支持并回答用户可能提出的任何问题。它们也可用于创建聊天小部件方便地将客户与各种消息应用程序连接起来。

如果您具有最少的编码知识，则有无代码应用程序平台可以帮助您轻松创建人工智能和聊天机器人解决方案。

9、加强网站安全

安全性是任何网站的重要组成部分。它不仅可以保护我们的网站免受攻击，还有助于确保积极的用户体验。我们网站的访问者需要确信他们的个人信息是安全的，并且他们可以浏览而不会受到侵入性内容的轰炸。

为了提高我们网站的安全性，我们应该确保我们的网站使用 HTTPS。这将加密我们的网站和访问者浏览器之间的通信，使攻击者难以拦截数据。您的服务器上可能会安装 SSL 证书来执行此操作。

我们还应该保留我们的软件和网站插件最新。如果我们的网站是最新的，我们的网站访问者在浏览时就不太可能遇到错误或其他问题。这样，他们就可以体验流畅、不间断的导航，而无需担心自己的安全。

10.提高网站速度

一般用户期望网站在 3 秒内加载。如果您的网站加载时间超过此时间，您就有失去访问者的风险。事实上，根据谷歌的说法，53%的移动用户会放弃加载时间超过 3 秒的网站。那么我们怎样才能提高我们的网站速度呢？

这里有一些提示；

优化文件

优化我们的文件意味着在不影响质量的情况下减小文件大小。这是通过压缩视频和图片、缩小 JavaScript 和 CSS 脚本以及选择适当的文件格式来实现的。例如，JPEG 非常适合照片，而 PNG 则适合具有透明背景的图形。

启用浏览器缓存

浏览器缓存允许我们的网站将其一些文件本地存储在访问者的计算机上。这样，当他们返回我们的网站时，他们的浏览器可以加载缓存的文件，而不必再次从我们的服务器获取它们。因此，我们的网站加载速度会更快。

利用内容交付网络

CDN 是位于世界各地的服务器网络。当我们使用 CDN 时，我们网站的文件存储在这些服务器上，并根据访问者的位置传送给他们。这可以帮助提高我们的网站速度，因为它减少了文件传输的距离。

整体

为了改善我们网站的用户体验，我们需要为访问者调整、合并和增强某些功能。我们应该简化我们网站的设计、检查某些错误，并谨慎使用弹出窗口和视觉效果。我们还建议整合搜索栏、站点地图、社交证明和人工智能来帮助访问者浏览我们的网站。

此外，我们必须提高网站的可用性、安全性和速度，为所有人提供不间断的浏览时间。通过遵循上述十个技巧，我们可以实现最佳的网站用户体验。

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电子商务How To