有效沟通从这四点开始：哈佛专家教你改善人际关系

有效沟通从这四点开始：哈佛专家教你改善人际关系

在人际关系中，有效的沟通是维持良好关系的关键。然而，我们往往对亲近的人缺乏耐心，无法给予应有的尊重和体谅，这会逐渐损耗彼此的感情。哈佛心理学家Melanie Joy提出了四大沟通原则，帮助我们改善与亲近之人的沟通方式，建立更健康的人际关系。

Melanie Joy拥有哈佛大学教育硕士学位，并在赛布鲁克学院攻读心理学，特别擅长研究人际关系领域。她深知孤独不仅会导致心理问题，还会影响身体健康。一段长久而稳定的关系，是人生健康的重要基石。以下是Melanie Joy提出的四个沟通原则：

把对方放在心里

信任是构建所有安全感的基础。如果缺乏安全感，彼此间很难坦诚相对。对于在意的人，要尽量保持公开透明，承诺过的事情一定要兑现，让对方感受到被重视。

清楚地表达需求

在面对熟悉的人时，很多人还是会不好意思直接提出要求，时常采用拐弯抹角的方式，传达个人的需求或期待，这往往会导致无法达成共识，产生不必要的摩擦。建议大家清楚地表达个人的需求和期待，避免发生不必要的冲突和失望。

保持客观的态度

在沟通时，如果一时之间失去理智，会让事情走向无法挽回的地步。因此，要尽可能保持公正与客观的态度，避免因情绪而失去沟通的意义。这时，需要提醒自己从解决问题的角度来处理事情，才能发现问题的症结，达到正向沟通。

懂得说话也要善于倾听

倾听对方的心声，是促进有效沟通的重要途径。有些人不太擅长倾听他人诉说，Melanie Joy建议可以通过“正念”练习来改善，例如通过冥想APP进行冥想练习，有助于提升自我觉察和倾听能力。

与他人相处时，要察觉自己的感受，倾听对方说话，并适时坦率地表达个人想法，这样才能一同面对问题，建立长久而稳定的关系。

本文原文来自WIW.HK