Z世代员工认定的“迟到”跟你不一样！一个情境题，说明了世代差异

Z世代员工认定的“迟到”跟你不一样！一个情境题，说明了世代差异

上班迟到10分钟，你认为严重吗？事实上，对于晚到10分钟的态度，很可能反映你属于哪个世代。

婴儿潮世代（1946年～1964年出生的人）会认为你不尊重职场；而Z世代（1996～2010年前期出生的人）却不觉得有什么大不了，认为迟到10分钟与准时差不多。

线上会议软件公司Meeting Canary询问1000多名英国成年人对准时的态度，几乎一半的16～26岁受访者认为迟到5～10分钟，与准时抵达没有区别。相比之下，70%的婴儿潮世代对迟到“零容忍”，40%的千禧世代（1981～1995年出生的人）可以宽容同事迟到10分钟，但在X世代中（1966～1980年出生的人）这一比例降至26%。

这种时间观念的差异在澳大利亚也同样存在。《纽约邮报》（New York Post）报道，悉尼招聘公司EST10创始人罗克珊·考尔德（Roxanne Calder）表示，迟到已成为许多Z世代员工的“常态”，这发生在办公室以及零售、餐饮业等许多产业中。

受疫情影响，线上会议、远程对话塑造年轻人更灵活的时间观

有雇主甚至因此解雇员工，尽管他们表现良好。她分享说，一位咖啡馆老板因为员工不准时而解雇了他，但这位员工的工作表现良好，解雇他也对店内的氛围产生了负面影响。考尔德表示，在某些产业，因为迟到而解雇一名员工是理所当然的，但在当今的工作环境中，这可能“不一定是正确的策略”。

原因是Z世代的时间观念普遍受到疫情的影响。疫情期间，我们会花更多时间等待别人，比如在会议过程中，会有人因技术问题而产生信号延迟，或延迟几分钟参与讨论。“经历科技与环境的变革，Z世代形成了一种更为灵活的时间观念，”考尔德说。

然而，这也带来了负面影响。《财富》（Fortune）表示，Z世代每周在工作上平均错过近1/4的截止日期，并花费大量时间在不必要的任务与加班上。部分原因是注意力不足过动症（ADHD）等类似症状所造成的，由于现代充斥太多可以分心的信息，使许多人难以专注，常常错估任务所需时间，导致错过截止日期或迟到。

Z世代工作观：宁可多做兼职，也不愿被工作绑架时间

美国人力资源公司沛齐（Paychex）曾调查美国1000多位员工，他们发现，目前约有40%的员工拥有2份工作，如果只看Z世代，这一比例则为46%。最年轻的一代员工，不仅最有可能同时从事2份工作，更可能在3个以上的雇主间分配时间，反映他们对灵活性和多份收入的需求。

“与其他世代相比，Z世代更有可能重视并优先考虑工作与生活平衡，以及心理健康，而不是工作场所的压力，包括赶着准时参加会议，”Meeting Canary创始人劳拉·比尔斯（Laura Beers）说。Z世代更倾向于辞去没有地点与时间自由的工作，甚至宁愿兼职打工，也不愿从事需要恪守上班时间的工作。

企业应在管理与自由间找到新平衡。波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）董事总经理尼克·南（Nick South）指出，迟到并不是Z世代的专属特征，而是所有年轻员工在职业生涯初期都会经历的学习曲线：“我们在刚踏入职场时，都需要花相当长的时间来学习，浪费很多时间在无效的事情上。但随着经验积累，你会学习在哪些事情、哪些时候该专注或简化。”

本文原文来自《经理人杂志》