国家药监局通报4起违法案例，春节网购药品需警惕这些风险

国家药监局通报4起违法案例，春节网购药品需警惕这些风险

随着春节临近，许多人选择通过网络购买药品以备不时之需。然而，网购药品虽然方便快捷，但也存在诸多风险。近日，国家药监局公布了4起药品网络销售违法违规典型案例，其中3个案例与司美格鲁肽相关，涉案货值金额最高达3500万元。这些案例再次敲响了网购药品安全的警钟。

近年来，随着互联网医疗的快速发展，在线购药已成为许多消费者的首选。据统计，2023年网上药店销售额已达543.02亿元，2024年上半年销售额更是超过270亿元，同比增长7.17%，全年销售额有望突破600亿元。线上购药不仅提供了丰富的药品种类和优惠的价格，还大大提升了购药的便利性。

然而，网购药品在带来便利的同时，也伴随着不少风险。例如，一些平台存在违规销售处方药、虚假宣传、药品质量难以保证等问题。此外，由于缺乏面对面的用药指导，消费者可能因用药不当而对健康造成损害。

为了帮助消费者在春节期间安全购药，福州市市场监督管理局发布了一系列实用的防坑指南：

选择正规渠道

消费者应选择具有合法资质的网上药店或医疗机构购买药品。正规的网上药店会在其网站显著位置展示《互联网药品交易服务资格证书》和《药品经营许可证》。同时，建议优先选择大型连锁药店的官方网站或知名电商平台的自营药店。

查看产品信息

在购买药品前，务必仔细查看药品的包装、标签和说明书。正规药品的包装上应有完整的药品名称、生产厂商、生产日期、有效期、批准文号等信息。消费者可以通过国家药品监督管理局网站查询药品的注册信息，确保所购药品的真实性和合法性。

警惕低价陷阱

如果发现某药品的价格远低于市场价，要格外警惕。低价可能是假药或劣质药品的警示信号。同时，不要轻信所谓的“特效药”或“神药”，这些往往是虚假宣传的幌子。

保留购物凭证

在网购药品时，一定要索取并保留好消费凭证，包括订单详情、支付记录、发票等。一旦发现药品质量问题或遇到消费纠纷，这些凭证将成为维权的重要依据。

咨询专业意见

对于处方药，一定要在医生或药师的指导下购买和使用。不要轻信网络上的“AI开处方”或“一键续方”等服务。如果对药品的使用有任何疑问，应及时咨询专业的医疗人员。

近期，有媒体调查发现，部分网购平台存在违规销售处方药的情况。例如，在某大型购药平台上，记者尝试购买处方药司美格鲁肽注射液，仅需简单填写用药人信息和病症，就能在几秒钟内获得电子处方。更有甚者，有平台允许使用成人信息购买儿童处方药，这种行为严重违反了《药品网络销售监督管理办法》的规定。

此外，一些不法分子利用网络平台销售假药。例如，有犯罪分子在未取得药品生产、经营许可证的情况下，通过网络平台销售含有司美格鲁肽成分的减肥药，涉案金额高达3500万元。这些假药不仅可能没有疗效，还可能对使用者的健康造成严重威胁。

中国非处方药传播工作委员会副主任解奕炯提醒消费者，虽然网购药品带来了便利，但用药安全问题不容忽视。在没有专业人士指导下自行购药，可能引发药物相互作用，对身体健康造成损害。同时，药品对储存和运输的环境条件有严格要求，而普通快递无法保证这些条件，可能影响药品质量。

如果在网购药品过程中遇到问题，消费者可以通过以下途径进行维权：

• 拨打12315消费者投诉举报专线
• 拨打12345政府服务热线
• 通过全国12315平台进行网络投诉
• 向当地市场监督管理部门举报

总之，网购药品虽便捷，但安全始终是第一位的。消费者在享受互联网购药便利的同时，也要提高警惕，选择正规渠道，理性消费，确保用药安全。只有这样，才能真正实现“足不出户，安心购药”。