上海迪士尼电动轮椅新规：行动不便者需预约使用

上海迪士尼电动轮椅新规：行动不便者需预约使用

上海迪士尼乐园将于12月10日起正式实施电动轮椅新规，以进一步优化园区管理并提升游客体验。根据新规，电动轮椅的使用将仅限于行动不便的人士，并需提前登记预约。

根据上海迪士尼度假区发布的最新《上海迪士尼乐园游客须知》，电动轮椅的使用将受到以下限制：

• 使用者必须是下肢行动障碍人士
• 需提前2天通过官方渠道进行登记预约
• 入园时需出示本人有效残障证明
• 在园区内通行时最高时速不得超过6公里/小时
• 电动轮椅不得转借他人使用，且全程不得无人看管

此外，游客如需在乐园内使用外部附件为手推轮椅提供电源，该装置必须在入园前已安装固定于轮椅上，并需按电动轮椅进行提前预约。进入乐园后，手推轮椅不得在乐园内通过安装附件而改装为电动轮椅。

新规出台的背景在于，过去几周以来，乐园内逐渐出现越来越多的电动轮椅，而其使用者很大一部分是身体健全的年轻人。电动轮椅成为了这些游客游玩的代步工具。电动轮椅的滥用不仅给乐园运营和安全带来了诸多挑战，还占用了真正需要使用辅助行动设备的残障人士的专属服务与设施。

上海迪士尼度假区表示，此次调整旨在让度假区的无障碍设施和服务充分服务于使用轮椅的行动不便人士，同时也为所有游客创造更加安全的环境，进一步提升游玩体验。

乐园为残障人士提供了多种便利服务，包括免排队快速入园通道、优先体验热门项目等。残障人士可申请“残障人士通行服务卡”，持卡人可预约景点优先体验时间，无需长时间等候。此外，乐园还提供约7.5折的门票优惠，并设有专门的轮椅租赁点。

一位来自奥地利的华人大姐姐在迪士尼度过了一个难忘的生日。她因身体不适腿脚不方便，提前租了一辆电动轮椅。在工作人员的协助下，他们顺利办理了残疾人通行卡，并领取了生日徽章。在游玩过程中，他们享受了优先体验的待遇，甚至在玩加勒比海盗项目时被特别安排坐在第一排，充分体验了项目的视觉和心灵上的冲击。

上海迪士尼度假区表示，此次“须知”的调整将让度假区的无障碍设施和服务充分服务于使用轮椅的行动不便人士，同时也为所有游客创造更加安全的环境，进一步提升游玩体验。上海迪士尼度假区也再次提醒所有游客，无论在度假区内还是通过线上渠道，请勿购买或租赁任何未经授权的产品和服务，以确保自身权益和游玩体验。