常州二院延陵院区高效就医指南:从挂号到取药全流程解析
常州二院延陵院区高效就医指南:从挂号到取药全流程解析
常州市第二人民医院延陵院区自今年5月试运行以来,通过开展“门急诊服务提升年”活动,大幅提升了患者就医体验。无论是挂号、签到、候诊还是就诊,都有详细的流程指引。此外,医院还推出了多项便民措施,如一站式服务中心、智慧停车场等,进一步提高了就医效率。如果你最近要去常州二院延陵院区看病,这份高效就医指南不容错过!
院区基本信息
延陵院区位于常州市天宁区延陵中路468号,交通十分便利。你可以选择乘坐B12路、303路、T100路、17路、25路等公交车到达东坡公园(二院延陵院区)站,或者乘坐地铁2号线到红梅公园站(1口出)。
就医流程优化
智能叫号系统
医院对叫号系统进行了全面升级。现在,系统会对不同类型的患者用不同颜色进行区分:回单患者显示为蓝色,过号患者显示为橙色,普通出诊患者显示为黑色。这样的设计能够帮助医生更合理地安排就诊顺序,减少患者等待时间。
一站式服务中心
延陵院区升级改造了门诊“一站式服务中心”,将涉及多个部门的业务进行有效整合。患者只需到服务中心即可完成预检分诊、问诊咨询、办理就诊卡、检查预约、预住院、助老便民服务、病情证明签章、退费退药办理、互联网医院咨询与办理、医保咨询与办理等相关业务,最大限度为患者提供便捷服务。
智慧停车场
延陵院区新增了多个停车位,并设置了智慧引导系统,能够实时显示空余车位信息,帮助患者快速找到停车位。同时,医院还对电动车停车棚进行了扩建,新增电动车停车位100余个,并配备了监控、热成像报警、自动喷淋装置等安全设施。
特色便民服务
无痛舒适化医疗
延陵院区大力倡导“无痛舒适化医疗”,目前可开展无痛胃肠镜检查、无痛气管镜检查、无痛人流、无痛分娩等项目。2023年,医院还在市内率先开展舒适化心脏射频消融技术,受到患者广泛欢迎和好评。
自助检测服务
针对儿科患者,医院在全市率先开设自助小儿血常规+CRP检测项目,避免了二次排队的麻烦。此外,医院还优化了输液流程,安排高年资护士坐诊“二次穿刺”窗口,提高穿刺成功率。
就医小贴士
- 预约挂号:建议提前通过医院微信公众号或电话进行预约,以节省现场排队时间。
- 就医时间:尽量避开上午9:00-11:00的就诊高峰期,可以选择下午时段前来就医。
- 携带物品:记得带上身份证、医保卡以及以往的病历资料。如果需要做某些特殊检查,还需根据要求做好准备(如空腹等)。
- 特殊情况:如果需要办理住院手续,可以先到一站式服务中心咨询,工作人员会为你提供详细的办理流程和所需材料清单。
通过以上介绍,相信你对常州二院延陵院区的就医流程和特色服务已经有了全面的了解。希望这份指南能帮助你更高效、便捷地完成就医过程。祝你早日康复!