铁路春运新政策：老年人优先购票并享免费乘车优惠

铁路春运新政策：老年人优先购票并享免费乘车优惠

随着春节的临近，铁路部门推出了一系列针对老年旅客的优惠政策和服务措施，让父母的出行变得更加轻松便捷。这些贴心的举措不仅解决了老年旅客独自乘车的难题，还能让他们享受到更加舒适的旅程。赶快把这些好消息告诉家里的长辈们吧，让他们也能享受一次说走就走的旅行！

在购票高峰期，如春运、暑运期间，老年人可享受优先购票权。铁路部门特别设置了人工售票窗口，允许老年人使用现金购票，同时在部分车站还设立了爱心窗口，专门为老年人提供购票、改签和退票等服务。这些措施有效解决了老年人不会使用智能手机购票的问题，让出行更加从容。

系统会自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻铺位。这一改进充分考虑到老年人出行可能需要亲友的照顾，比如取水、上洗手间等。让老人在旅途期间同家人邻座，有效避免了老人和家属的担忧。

老年人可以优先选择靠窗或下铺座位，并设有专门的爱心窗口提供购票服务。这些措施充分考虑到了老年人的出行需求，让他们的旅途更加安全便捷。

• 免费乘车：60岁以上的老年人可以凭有效身份证件在全国范围内免费乘坐普通列车（不含动车组、高铁等）的硬座、硬卧等座位。如果需要乘坐动车组、高铁等列车，或者需要升级到软卧、软座等座位，只需补足差价即可。
• 系统优先配置同行分配：铁路12306系统经过优化调整，在票量充足的情况下，同行订单自动分配相邻座位，让老人在旅途期间同家人邻座。
• 优先上下车：通过“老年优先”上车口优先上车，无需与其他旅客争抢位置，方便找到自己的座位或卧铺，安顿好行李。

1. 设置起售时间提醒：在12306首页选择日期，有“提醒”标志的就是可订阅提醒日期。点击“设置提醒”就能跳转“订阅提醒”页面。接着选择“出发车站”，然后点击“添加提醒”，这样就不会错过抢票时间。

2. 购票信息预填：在火车票起售当日页面，找到“购票信息预填”功能入口，提前选择乘车人、预选车次、预选席别，等起售时就能快速提交订单啦，抢票快人一步。

3. 候补购票：每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单。每个候补订单最多可选择3个乘车日期，最多可添加9位乘车人。超实用有没有。

• 请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票；同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
• 铁路各车站人工窗口全部支持现金购票，部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。

这些新规的出台，体现了铁路部门对老年人的关心和尊重，也是对老年人的一种奖励和鼓励。老年人是我们社会的宝贵财富，他们为国家和社会做出了巨大的贡献，我们应该给予他们更多的关爱和支持。希望老年人能够充分利用这些新规，多出去走走看看，享受生活，增进健康，开心幸福！