海南升级退休办理服务：9事项整合，线上办理最多跑一次

海南升级退休办理服务：9事项整合，线上办理最多跑一次

近日，海南省升级推出了“退休一件事”线上办理服务，通过信息技术实现了退休手续办理的极大简化。用户只需登录海南政务服务网，按指引操作即可完成退休申请及相关事项的办理，真正做到了最多跑一次甚至“零跑动”。这一举措不仅提高了办理效率，还大大节省了时间和精力，为即将退休的朋友们带来了福音。快来了解详情吧！

“退休一件事”是海南省政府推出的便民服务项目，将退休相关的多个事项整合为一个套餐，实现一站式办理。具体包括以下9个事项：

1. 职工提前退休申请
2. 职工正常退休申请
3. 独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认（告知承诺）
4. 人事档案转递（含退休人员档案转递登记）
5. 特殊工种人员提前退休审批
6. 劳动能力初次鉴定申请
7. 离退休提取住房公积金
8. 退休人员医疗视同维护申请
9. 户籍信息确认

• 简化流程：通过数据共享和流程优化，将跑动次数从4次减少为1次，申请材料从19份减少为11份。
• 节省时间：过去最长办结需要130个工作日，如今只需23个工作日。
• 线上办理：实现线上“多端受理、一次不跑”，线下“一窗受理、只跑一次”。
• 档案预审：提供档案预审服务，让临近退休人员提前半年申请档案审核。

1. 登录平台

打开【海南政务服务网】，点击右上角登录。可以通过以下方式登录：

• “海易办”APP
• 微信小程序
• 支付宝小程序
• 电子社保卡
• 账号密码/验证码登录

2. 进入办理页面

登录后进入首页，在【搜索框】中输入【退休一件事】，点击【搜索】，点选下方列表的一件事专区展示的【退休一件事】。也可进入首页后点击专题服务的【一件事主题服务】，搜索退休一件事。

3. 选择办理区域

根据将要办理的地区选择【可办区域】。例如，选择【海南省本级】，点击【确定】，自动跳转进入【一件事办事指南】页面。

4. 查看办事指南

在办事指南页面，可查看【退休一件事】的基本信息、申报须知、办理材料、办理流程、收费内容、联办事项和常见问题等信息。根据办事指南提示准备相应申报材料。

5. 填写申报信息

对用户须知进行确认，如符合，点击【我已阅读并遵守以上规定】，即可进行【情形选择】。在【选择情形】中，根据用户的实际情况选择相应的情形后，即可进入申报信息填写界面。

系统会根据用户选择的情形，自动生成一件事在线申报表单及申请材料，按系统提示进行表单填写及材料提交即可。

6. 提交申报材料

完成基本信息填写后，点击【下一步】进入材料提交界面。可通过调取电子证照库或电子材料库实现材料免交，点击【电子证照】或【电子材料库】获取电子证照或电子材料。若无法获取的，则需通过【附件上传】自行上传申报材料。

7. 查看办件进度

点击【个人/企业专属空间→企业办件→一件事办件】，在一件事办件列表中找到办件，点击【查看详情】可进入该办件的办件详情页面，查看办理进度。

1. 建议最好用退休人员本人的海南政务服务网/海易办账号进行登录办理，以便可以读取到更多共享信息、资料。
2. 系统会根据用户选择的情形，自动生成一件事在线申报表单及申请材料，前期如果已经办结了某项单事项的，可以通过“共享文件库”获取结果，但如果出现无法获取的情况，则需要自己上传，所以最好提前准备好相关材料。
3. 如单位帮员工代办退休一件事，涉及代办员工公积金提取的，务必征得员工本人同意后再行申报。
4. 对于档案存放在省外的人员，在申请调档的时候，还需参保人到线下开具调档函，自行拿到就业局申请调档。
5. 目前本省各市县就业局已全部开通共享电子档案功能，对于档案存放在本省各市县的人员，若线上可以共享电子档案，则系统直接推送养老科/养老股审核；若线上无法共享电子档案，则需参保人线下办理转递档案，窗口人员手动扫描推送养老科/养老股审核。

“我在网上自己办理退休，全程不到10分钟！”中石油海南销售有限公司退休人员池女士感慨道。这一实际案例充分展示了海南省“退休一件事”线上办理的便捷性。

海南省社会保险服务中心表示，将继续优化“退休一件事”服务，进一步提升办理效率和用户体验。同时，还将探索更多便民服务项目，让群众享受更加便捷的政务服务。

海南省“退休一件事”线上办理服务的推出，是政府数字化转型的重要成果，也是便民服务的重要体现。相信随着技术的不断进步和政策的不断完善，未来我们将享受到更多便捷的政务服务。