95后女孩掌舵5000元/晚奢华酒店,创新管理赢得行业认可
95后女孩掌舵5000元/晚奢华酒店,创新管理赢得行业认可
在2024年度金鳞奖颁奖典礼上,广西崇左秘境丽世度假村总经理Aubrey站在舞台中央,接受着“年度影响力筑梦人物”的荣誉。这一刻,不仅是对她个人成就的认可,更是对一位95后女性领导者在奢华酒店业开创性贡献的肯定。
Aubrey的职业生涯始于瑞士酒店管理大学(SHMS),这所被誉为“酒店业的哈佛”的学府,为她打下了坚实的理论基础。然而,Aubrey并没有满足于书本知识,她渴望在实践中磨练自己。因此,她选择澳洲作为职业生涯的起点,初抵墨尔本时,面对未知的文化与城市挑战,她并未退缩。尽管作为一名外国人起初在求职市场上遭遇了一些波折,但正是坚持与勇气,让她抓住了一家筹开中Fine Dining餐厅的工作机会,从一开始的服务生凭借运用在SHMS学到的专业知识与实战技能,快速融入了澳洲的餐饮文化,一路晋升为餐厅管理&市场营销负责人。并在2020年澳洲网球公开赛期间,在赛场和团队一同运营唯一pop-up中餐Fine Dining项目,负责餐饮筹备工作,见证了国际盛事的辉煌时刻。
在墨尔本Crown Towers酒店工作期间,Aubrey展现出了非凡的领导力和创新思维。她大胆决定从餐饮部转战前厅部,面对全新的挑战,她将工作视为一场游戏,设定各种目标和奖励机制,不仅迅速适应了新岗位,还创造了连续八个月销售冠军的佳绩,为酒店额外创收20万澳币。这种勇于突破、不断创新的精神,成为她职业生涯中的一抹亮色。
2023年,Aubrey做出了一个令人瞩目的决定——放弃在澳洲的绿卡申请,回国加入广西崇左秘境丽世度假村。这家售价5000元人民币一晚的奢华度假酒店,以其独特的设计和动人的故事吸引着Aubrey。她被酒店的细节打动,意识到中国酒店业正迎来前所未有的发展机遇。
在广西崇左秘境丽世度假村,Aubrey运用她独特的女性领导力,重新定义了奢华酒店的运营模式。她注重细节,追求完美,同时又不失温暖与关怀。她倡导“以客为尊”的服务理念,鼓励员工从细微处发现并满足客人的需求。在她的带领下,度假村不仅在硬件设施上追求极致,更在软件服务上不断创新,为客人打造独一无二的入住体验。
Aubrey的成功并非偶然。作为95后女性领导者,她具备敏锐的洞察力和创新思维。她善于运用科技手段提升管理效率,同时又不失人情味。她关注员工的成长,倡导开放包容的企业文化,激发团队的创造力和凝聚力。在她的带领下,广西崇左秘境丽世度假村不仅成为奢华酒店业的佼佼者,更为整个行业注入了新的活力。
在全球奢华酒店业竞争日益激烈的今天,Aubrey的出现无疑为行业带来了新的思考。根据QYResearch的最新报告,全球豪华酒店市场正迎来快速增长,预计到2031年,市场规模将达到1400亿美元。在这样的背景下,Aubrey的创新管理方式和女性领导力,无疑为行业注入了新的活力。
Aubrey的故事激励着更多的95后女性投身商界,展现自己的才华与魅力。她用实际行动证明,年轻女性同样可以在传统行业中创造奇迹,引领变革。随着AI等新技术的不断发展,未来的商界将更加多元化,而像Aubrey这样的年轻领导者,无疑将成为推动行业进步的重要力量。