全国开通12389热线，专门受理民警违法违纪举报

全国开通12389热线，专门受理民警违法违纪举报

12389是全国公安机关建设开通的专用举报电话和互联网举报平台，主要用于受理群众对公安机关和民警违法违纪行为的举报。本文将详细介绍12389举报热线的相关规定和使用方法。

一、12389是什么电话

12389是全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台。

二、相关法律法规

《12389举报电话受理办理办法》

第七条接听受理人员应当将电话受理情况录入12389全国公安机关举报电话业务软件系统，并对检举、控告区分情况作以下处理：

(一)对属于受理范围的检举、控告，应当详细了解检举、控告问题的具体内容，重要情节应当向举报人复述确认，对不愿提供姓名等个人信息的，应当尊重举报人的意愿;

(二)对内容空泛、表述不清的检举、控告留存备查;

对举报人扬言采取过激行为制造极端事件的，应当加以规劝疏导，并立即向公安机关指挥中心通报;

对反映正在发生重大警情的，应当告知其拨打报警电话，并立即向公安机关指挥中心通报;

(三)对不属于受理范围的检举、控告，应当引导举报人向有关部门或者单位反映，并做好政策解释工作。

看完本文之后大家都知道了吧，12389是公安部的举报热线电话，所以大家在遇到一些情况时可以通过拨打12389进行举报，这也是很重要的常识，我们需要进行详细了解，希望本文的内容对大家有帮助。如果您有其他问题，欢迎咨询华律网专业律师。