深圳首创地铁厕所标准，科技赋能提升如厕体验

深圳首创地铁厕所标准，科技赋能提升如厕体验

近日，深圳市市场监督管理局正式发布《地铁厕所设计及管理规范》，这是国内首个轨道交通行业地铁厕所设计及管理标准。作为改革开放的前沿城市，深圳在“厕所革命”中持续领跑，通过物联网、人工智能等先进技术，打造了一批智慧公厕，不仅优化了市民的如厕体验，更成为展示城市文明形象的新窗口。

深圳的智慧公厕融合了多项前沿技术，实现了智能化管理和环境监测。以车公庙智慧洗手间为例，通过物联网技术，公厕能够实时监测并显示温度、湿度、空气质量等环境参数。市民只需通过电子屏，就能一目了然地了解公厕的使用情况，包括厕位占用状态、环境质量等信息，有效减少了排队等待时间。

在技术应用方面，智慧公厕配备了各类传感器，能够实时收集设备使用信息和环境参数。例如，气体传感器监测NH3、H2S等气体浓度，温湿度传感器监控环境舒适度，水量传感器统计用水量，这些数据不仅帮助管理人员及时了解公厕使用情况，还能为节能减排提供数据支持。

针对公共场所女厕排队的“老大难”问题，深圳创新推出了潮汐公厕。这种公厕通过设置两道带锁的潮汐门，灵活调整男女厕位比例。当女厕需求量大时，关闭男卫一侧的潮汐门，将部分男厕位转换为女厕位使用。这种设计既提高了资源利用率，又有效缓解了女性如厕排队的问题。

深圳智慧公厕不仅注重科技应用，更体现了人文关怀。例如，地铁站内的公厕均设置了无障碍卫生间，配备紧急求助报警装置，确保特殊人群的安全。同时，公厕内还设有高低洗手盆、自动感应水龙头、免费纸巾等设施，细节之处彰显贴心服务。

为助力儿童友好型城市建设，深圳地铁在多个站点升级了母婴室设施。以黄木岗站台母婴室为例，不仅配备了洗手台、婴儿床、温奶器等基础设备，还增设了奶瓶消毒器、婴儿座椅等贴心设施。值得一提的是，该站还创新设立了两间独立的哺乳室，配备多功能哺乳椅、置物茶几等，为哺乳期妈妈提供更加私密和舒适的环境。

自2017年启动“厕所革命”以来，深圳持续加大投入力度。深铁集团积极推进老旧公厕改造，目前已完成82个地铁站的公厕升级。据统计，目前深圳地铁管辖区域内共有1371个公共洗手间和136个母婴室，这些设施在2022年深铁集团首次推出《深圳地铁洗手间设计及管理标准》后，得到了进一步规范和提升。

深圳智慧公厕的建设成果得到了市民的广泛认可。在深圳市城市管理和综合执法局的公厕环境评价中，深铁集团已连续6年获得A+成绩。其中，深圳北站8号公厕更是被评为2021年“深圳十大网红公厕”，成为城市文明的新地标。

随着5G、人工智能等技术的不断发展，深圳智慧公厕的未来发展前景令人期待。可以预见，未来的智慧公厕将更加智能化、人性化。例如，通过AI分析预测人流高峰，提前调整资源分配；利用大数据优化清洁维护流程，提升管理效率；甚至可能引入机器人清洁、虚拟排队系统等创新应用。

深圳智慧公厕的建设，不仅解决了市民的实际需求，更体现了城市管理者对民生细节的关注。通过科技与人文的完美结合，深圳正在将“方便”这件小事，做得越来越贴心。