管理者如何做好工作检查与评估

管理者如何做好工作检查与评估

在职场中，无论是哪个部门、哪个岗位，管理工作都离不开对结果的把控。而要做好结果管理，关键在于如何进行有效的检查与评估。本文将从目标设定、计划制定和工作检查等多个维度，为您详细阐述管理者在进行工作评估时需要关注的重点。

无论是什么部门，什么是什么岗位，无论是什么类型的管理者，无论是什么类型的员工，工作都应该有结果。
这是职场中的第一个重要的认知。
但是结果并不简单的是完成率这一项。
管理者要通过工作的检查和评估，来做好结果的管理。该怎么着手呢？

一、结果与工作评估之前，要先有工作的计划

有目标，才有行动方案，才有计划，才有前进的方向，才有评估和检查的可能性。

1. 目标应该与战略高度相关的，目标的制定要考虑到组织或者部门长期发展的需要；
2. 目标应该是可以衡量的，目标应该符合smart的原则，要有被实现的可能性；
3. 计划等于目标加上行动方案，行动方案应该是充分考虑到目标的独特性；
4. 计划要具有灵活性，目标应该随时可以做必要的调整；
5. 计划要匹配一定的资源，没有资源和支持，计划几乎是无法被实现的。
6. 所以管理者在检查和评估工作之前，最好充分解读目标和计划，读懂计划的要求。

二、对于工作的检查绝不仅仅是完成度和完成率

工作的完成度很重要。
完成度是反映努力程度和绩效的关键。
没有完成度和完成率，任何的努力和资源的投入都是没有意义的。
但是，工作检查又不仅仅只是完成率的检查，但也要考虑到一些完成率的事情，一般来讲我们可以从多快好省四个方面去理解：

1. 多：是指数量，比如销售金额完成情况；
2. 快：是指速度，比如项目完成所需的天数；
3. 好：是指质量，比如外部客户的满意度；
4. 省：是指成本，比如每个订单所需的费用情况。

当然，还要包括其他方面：

1. 要看执行过程中每个员工的贡献的大小；
2. 要看任务是不是根据外部环境的变化进行了必要的调整；
3. 要看在过程中创新的使用和实现的情况；