泰山脚下大巴抛锚，山东收费站暖心服务助学子返程

泰山脚下大巴抛锚，山东收费站暖心服务助学子返程

9月29日11时许，一辆载有58人的旅游大巴车因故障抛锚在宁阳东收费站出口车道内，车内人员纷纷下车查看情况，因人员众多，场面一度陷入混乱。值班站长接到情况汇报后，立即组织人员将滞留乘客引导至收费站内，专门腾出办公室、接待室、会议室等供乘客们休息。

在交谈中得知，车内58人全部为河南省郑州市在校大学生，于28日下午拼团来泰山旅游，登完泰山便返程，回郑州途中，大巴车抛锚在此处。这时，这群大学生们又累又饿，有的直接坐在沙发上睡着了。收费站食堂急忙为他们准备了炝锅面条、方便面、火腿肠、矿泉水等食物，以缓解他们的饥饿和疲劳。因大巴车短时间内无法修复，宁阳东收费站相关负责人又为他们联系了附近的交运公司，两小时后，附近的交运公司派车将滞留乘客全部接走，使他们重新踏上了返校的旅程。

大学生们对收费站的热情帮助表示衷心感谢，有同学致电12345热线和96659专门表示感谢，在这里，他们真真正正地感受到了山东人的热情好客，感受到了家的温暖。

一直以来，宁阳东收费站始终秉持着“为公众提供高品质出行服务”的理念，积极开展延伸服务和便民服务，及时为过往司乘提供力所能及的帮助，用实际行动践行“山高•行”服务品牌。