双十一快递量超120亿件，技术创新驱动配送提速至小时达

双十一快递量超120亿件，技术创新驱动配送提速至小时达

2024年双十一期间，中国快递行业再次交出了一份令人瞩目的成绩单。国家邮政局数据显示，10月21日至11月10日，全国快递揽收量约120.82亿件，同比增长21.4%，累计投递量约121.24亿件，同比增长约25.3%；日均业务量超5.5亿件，其中最高日处理量达到7.29亿件，同比增长74%，刷新单日业务量纪录。

更令人惊喜的是快递速度的大幅提升。许多消费者反映，下单几小时后就收到了货物，快递配送已从三五日达、次日达，进化到当日达、小时达。这种速度的提升，离不开一系列技术创新和智能化应用。

智能技术驱动效率革命

电子面单和智能系统的应用，让“送快递”这件事突破了传统限制。电子面单如同快递包裹的“身份证”，智能系统则像给快递进行“人脸识别”。在双十一到来前，人工智能已经根据往年数据和消费者行为，推算出了各个网点需要增加的仓储和人工；在商家发货时，系统就计算好了包裹的旅行路程，甚至未来由哪个快递员配送上门；在转运分拣时，一台智能机器会区分大件小件、易碎品是否进入柔性分拣区，差错率几乎为零。

自动化设备在分拣中心大显身手。扫描仪、分拣机和AGV（自动引导车）组成的流水线，仿佛置身于未来工厂。它们精准无误地读取条形码，快速将商品分类，大大减少了人工错误，提高了整体分拣效率。例如，包裹通过RFID（无线射频识别）技术，只需一扫，就能知道它的目的地，然后被自动分配到相应的传送带上，迅速送往打包区域。这种高科技的应用，使得每秒都能处理数百上千个包裹，效率简直令人惊叹。

大数据与AI算法则在幕后发挥着关键作用。通过收集历年销售数据，预测今年的热门商品和订单趋势，系统可以提前规划分拣路线，确保热点商品优先出库，减少等待时间。AI算法还能实时监控分拣过程，根据实时流量调整设备运行，避免拥堵。这意味着，即使面对海量订单，也能保证每个包裹都能在最短的时间内找到自己的“回家路”。

农村市场迎来新机遇

快递进村工程的深入推进，让农村市场展现出巨大潜力。在贵州省印江土家族苗族自治县木黄镇，中通快递网点设立7年来，快递量翻了5倍多，这个双十一期间日最高入库近700个包裹。从西北戈壁到西南边陲，从乌蒙山区到沿海岛屿，快递末梢深入田间地头，不仅给乡村生活带来便捷，也激发了农村地区消费潜力。中通数据显示，今年双十一期间，发往乡镇及农村地区的下行包裹量超过5.2亿件，同比增长38%；上行包裹达到3.4亿件，同比增长36%。

跨境物流加速布局

面对多样化的跨境需求，快递企业加快了海外布局步伐。菜鸟联合速卖通升级物流履约服务体验，“全球5日达”国际快递产品已拓展至14个国家；京东物流开通深圳至吉隆坡国际航线，10月国际快递量环比增长65%，计划明年底全球海外仓面积将实现翻番。这些举措为中国制造扬帆出海提供了有力支撑。

绿色环保成为新风尚

双十一不仅是购物狂欢，也是环保行动的一部分。今年，许多物流公司开始采用更轻便、可回收的包装材料，减少对环境的影响。同时，循环利用包装、优化包装设计，既节约成本又践行了可持续发展的理念。快递箱上的二维码追踪，让消费者能随时了解自己包裹的位置，既透明又环保，这小小的改变也是双十一物流进步的一大亮点。

未来展望

当前，我国快递业已进入年业务量超千亿件、业务收入超万亿元的新阶段。国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含表示，快递物流行业的各个环节都要不断创新发展才能让快递越送越多且越送越快。未来，快递业将更广泛地应用数据要素，推动人工智能技术与行业应用场景深入融合，实现数智化发展。同时，快递业将打破行业边界，与即时物流、快运重货跨界融合，综合利用多种运输工具，多样交付方式，多元服务模式，带动物流创新发展，提升经济循环整体效率。

双十一快递速度的提升，不仅改善了消费者的购物体验，也为商家带来了新的发展机遇。随着技术的不断进步和创新，我们有理由相信，未来的双十一将会更加精彩，快递行业也将继续创造新的奇迹。