养老机器人：科技如何点亮银发族的生活？

养老机器人：科技如何点亮银发族的生活？

随着人口老龄化加剧，养老问题日益突出。在这样的背景下，养老机器人作为解决养老难题的新型方案，受到了广泛关注。从政策支持到市场发展，从技术创新到社会伦理，养老机器人正逐步从科幻走向现实。

2024年，一篇名为《当一位北大教授成为24小时照护者》的文章在社交平台刷屏。文章讲述了北京大学新闻与传播学院教授胡泳照护失能母亲的故事。三年多来，他被日复一日的“照护”工作裹挟，从“换尿布、擦屎擦尿”到“洗澡、洗床单、做饭”，原本的学术工作和个人生活遭到切割、压缩。

胡泳教授的故事并非个例。根据国家统计局的数据，截至2023年底，我国60岁及以上人口已达2.97亿人，占全国人口的21.1%，其中65岁及以上人口2.17亿人，占全国人口15.4%。另据央视新闻报道，到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。国家卫健委数据显示，截至2021年，我国失能、半失能和失智老人已达4500万。

面对如此庞大的养老需求，传统的家庭照护模式显然难以持续。而科技的发展，尤其是人工智能和机器人技术的进步，为解决这一难题提供了新的可能。

近年来，国家和地方政府相继出台多项政策，支持养老机器人产业发展。2024年1月，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，这是国家层面首部关于银发经济的意见，其中养老机器人作为新一代信息技术在养老场景中的重要应用，被明确列为推动银发经济发展的关键领域之一。

上海率先发布《推进养老科技创新发展行动方案》，提出建设养老科技产业园、探索设立养老科技产业专项基金等措施。长三角地区在养老机器人产业发展方面走在前列。安徽、江苏等地积极布局，致力打造领先的养老机器人研究和应用基地。江苏省规划到2027年，使机器人产业综合实力达到国际先进水平，并在养老助残、医疗康复等领域实现广泛应用。

在政策支持下，养老机器人市场迎来快速发展。根据IFR公布的数据，全球养老机器人的市场规模占服务机器人市场规模比重约22%，初步核算2023年全球养老机器人市场规模约57亿美元，预计到2029年将达132亿美元。

养老机器人主要分为康复机器人、护理机器人和陪伴机器人三类，各自针对不同的养老需求。

• 康复机器人：主要针对脑卒中、脊髓损伤等神经系统损伤的半失能老人，通过有效的康复训练延缓或恢复部分行动能力。相比传统的牵引式康复设备，康复机器人能够提供更生理性的步态，并搭载多个传感器，获取准确的训练数据，将康复评价指标体系量化，形成更科学有效的康复方案。

• 护理机器人：为失能老人提供便捷的生活起居服务，如北京一家社区养老院使用的电动移位机，能轻松地将行动不便的老人从床上转移到轮椅上。这不仅极大地减轻了护理人员的工作负担，更为半自理或是完全不能自理的老人提供了更加可靠的转移方式，显著提升了他们的生活质量。

• 陪伴机器人：适用于不同年龄和身体状况的老人，提供基础的陪伴服务以及健康管理功能。例如，优必选推出的陪伴机器人，不仅能与老人互动交流，还能监测生命体征，提供健康预警。

尽管养老机器人展现出巨大的发展潜力，但其发展仍面临诸多挑战。

从技术层面来看，机器人在复杂环境下的适应能力、与老年人的情感互动能力仍显不足。北京航空航天大学教授陈殿生指出，目前仅有少数产品能实现日常物品的抓运，而升级版机器人需要深度运用人工智能技术，表现出更充沛的人类情感和更智慧的交互模式。

从市场角度来看，成本问题成为制约因素。沈阳新松机器人医疗服务机器人事业部总经理李学威表示，功能全面的高端产品往往定价高昂，难以获得老年消费者广泛接纳；而价格亲民的产品则在智能化水平上未能充分满足用户的期待，造成用户满意度偏低。

此外，养老机器人还面临缺乏统一标准和规范、智能产品之间数据互联互通不足、老年人群购买力和使用技能有限等问题。同时，如何保障机器人使用者的安全和隐私，如何防止孝养关系的疏远，也成为亟待解决的问题。

面对上述挑战，业内人士普遍认为，推动养老机器人发展需要多方面的努力。在技术研发方面，要加大投入，激励科研人员和企业不断创新，提质增效，推出更优质、更低成本的养老机器人，提高机器人的性能和智能化水平，使其更加适应养老场景的需求。同时，政府和社会应共同承担成本，通过补贴、优惠政策等方式，降低机器人使用门槛，让更多养老机构和老年人能够受益。在社会认知方面，也要加强宣传和引导，让大家认识到机器人作为辅助工具，在提供更优质养老服务上能够发挥的重要作用。

从政策层面来看，应尽快明确行业规范，确立统一的技术标准，并完善相关政策法规。厦门大学法学院教授郭春镇建议，应充分发挥技术治理在资源配置方面的优势，以及法律治理在提供制度保障方面的作用，采用法律与技术融贯互构、技术与养老行业深度融合的融贯性法治进路。

从产业发展的角度来看，需要构建完整的产业链生态。李学威建议，根据产业链发展的需求，扶持“小而精、精而专、专而强”的创新型企业成长；加强产学研用的协同合作，重点扶持智慧养老应用的示范项目，旨在形成具有国际竞争力的产业集群或产业基地。

值得注意的是，养老机器人并非要完全替代人类护理，而是作为辅助工具，提升照护效率和质量。人类的情感需求复杂多变，老年人亦有情感需求。机器人虽然不会像正常人类那样因为重复劳动的工作而感到疲惫，也不会发脾气，但是它们缺乏人类的情感理解和共情能力，给予老年人情感关心与回应的能力较弱。

因此，未来的养老模式应该是人机协同的。机器人负责日常照护和健康管理，而人类则专注于情感交流和个性化服务。通过这样的分工，既能解决劳动力短缺的问题，又能满足老年人的多重需求。

养老机器人作为应对人口老龄化的重要创新，其发展之路虽然充满挑战，但也蕴含着巨大的机遇。我们期待，在不久的将来，养老机器人能够真正成为老年人生活中的贴心助手，让科技的温度照亮每一个需要关爱的生命。