深圳夺得全球智慧城市大会“城市大奖”，展现中国创新实力

深圳夺得全球智慧城市大会“城市大奖”，展现中国创新实力

2024年11月，在西班牙巴塞罗那举办的“2024全球智慧城市大会”上，深圳从64个国家和地区的429个申报城市中脱颖而出，荣获被誉为“智慧城市行业奥斯卡”的“城市大奖”。这一成就不仅彰显了深圳在智慧城市建设方面的领先地位，更体现了中国在新质生产力驱动下的城市创新发展实力。

智慧城市是新质生产力的重要载体和应用场景。新质生产力以科技创新为核心，通过数字化、智能化技术推动城市转型升级。在这一过程中，智慧城市不仅为技术创新提供了广阔的应用场景，也成为培育新质生产力的沃土。

以深圳为例，作为中国改革开放的窗口和科技创新的高地，深圳在智慧城市建设方面走在前列。腾讯等本土科技企业深度参与其中，通过云计算、人工智能、区块链等技术，助力城市治理智能化、公共服务便捷化、产业发展现代化。

在深圳，腾讯云以自身大数据相关应用、管理和开发工具，助力政府打造数据汇聚和治理体系，为优化政务管理、改善民生服务提供更为精准的决策依据。其中，腾讯TDSQL、WEDATA+TBDS等性能和稳定性业界领先的全栈国产软件体系，成为深圳“数据地基”的重要组成部分，已经支撑了近20个委办局业务的海量数据服务，使得城市治理更加“有数可依”。

此外，智慧城市运作高度依赖数据，需要保障数据的可信度。腾讯基于长安链及多种区块链底层引擎去中心化、安全增强的特性，助力深圳打造了面向政务领域的专属区块链基础设施，支撑深圳市及部分试点区税务、卫健、民政、海关、住建、深数所等部门的使用需求，为智慧城市如何建立新型数据共享能力和信任机制“打样”，形成新质生产力推动智慧城市建设的典型范例。

智慧城市凝聚了云计算、人工智能等新质生产力代表性技术，又如何赋能城市治理的方方面面？腾讯通过自研技术能力、用户服务优势和生态连接能力，积极参与助力优政兴业惠民的事业当中。

在政务服务方面，腾讯助力深圳打造“深政易”政务协同办公平台，面向全市党政机关内部办公提供通达、共享、协作的办公平台，进一步提升政务办公效率和协作效能。同时，腾讯云与深圳市宝安区共同建设人工智能创新中心，进一步推动大模型在工业、交通、政务等领域的深层应用，增强城市管理能力，提升公共服务水平。有了大模型等人工智能技术的助力，相关部门可智慧、高效、精准地处理工单，提升民生诉求办事满意度。

面向企业，腾讯与合作伙伴共同搭建“深i企”平台，实现“政策一站通、诉求一键提、业务一窗办、服务一网汇”的功能目标，目前解决企业诉求40.3万件，办结率99.9%，为深圳持续优化市场化、法治化和国际化的营商环境贡献“数字力量”。

面向民生，腾讯充分发挥微信及小程序的连接优势，打造“i深圳”小程序，汇聚深圳全市医、学、住、行、生、老、病、养等领域服务资源，为本地市民、境外来深人士提供高频、轻量的政务服务办理渠道，实现“一部手机游深圳”，助力深圳成为最受粤港澳公众欢迎的到访城市。

智慧城市是数字经济的高度聚合，又反过来支撑实体经济发展。腾讯在助力深圳建设智慧城市的进程中，携手“政产学研用”多方合作伙伴，构筑基座、打造工具，助力传统产业向智慧产业升级。

过去6年，腾讯已累计投入超过3000亿元用于研发投入。在人工智能、云原生、区块链、网络安全等领域，腾讯在全球获得专利授权3.3万件，申请总数超过8万件，并加速推动以大模型为代表的AI技术，在各行各业的数字化方案中展开应用。

以工业为例，深圳是中国电子信息制造业、装备制造业、汽车制造业和无人机等产业的引领者。为进一步助力当地从“制造”向“智造”演进，连续五年入选国家级双跨平台的腾讯WeMake工业互联网将总部基地扎根宝安，集成腾讯自身研发设计、产品智能化、绿色低碳、营销服务等领先的能力与经验，服务当地近1000家企业，催生众多“专精特新”，打造协同发展的产业生态体系，辐射带动大湾区乃至全国工业互联网，助力宝安建设世界级先进制造业高地。

在文旅领域，腾讯云通过云、数字孪生、物联网等技术，为小梅沙打造可视化管理系统、智慧安防、集成小程序、智慧文创等产品能力，带来智慧文旅全新体验；在教育领域，腾讯云助力宝安教育局打造教育数字基座中心、资源公共服务平台和管理公共服务平台，探索教育数字化模式，为栽树育人的工作提供数智支撑。

随着智慧城市建设的深入推进，城市规划也面临着新的要求和挑战。国家数据局发布的《关于深化智慧城市发展 推进城市全域数字化转型的指导意见》提出，到2027年，全国城市全域数字化转型要取得明显成效，形成一批横向打通、纵向贯通、各具特色的宜居、韧性、智慧城市。

意见强调，智慧城市规划需要融合物联网、云计算等技术，实现智能化管理。具体而言，智慧城市规划需涵盖以下几个核心要素：

• 基础设施智能化：通过建设智能交通系统、智能电网、智能水务等，提升城市基础设施的智能化水平，提高资源利用效率，减少能耗和污染。
• 公共服务便捷化：利用数字技术优化教育、医疗、文化、体育等公共服务，实现线上线下融合，提升服务质量和效率，增强居民的获得感和幸福感。
• 社会治理精细化：通过大数据分析和人工智能辅助决策，提升社会治理的精准性和时效性，有效应对城市安全、交通拥堵、环境污染等挑战。
• 产业发展现代化：推动数字经济与实体经济深度融合，培育新兴产业，促进传统产业转型升级，构建具有全球竞争力的现代产业体系。
• 生态环境友好化：利用数字技术监测和管理生态环境，推动绿色低碳发展，实现人与自然的和谐共生。

展望未来，智慧城市的发展将呈现以下趋势：

• 数据驱动：数据将成为城市治理的核心资源，通过数据融通和开发利用，实现城市运行的智能化管理。
• 产城融合：智慧城市将更加注重产业与城市的协同发展，通过数字化技术推动产业升级，创造更多就业机会。
• 可持续发展：绿色低碳将成为智慧城市的重要特征，通过数字技术优化资源配置，实现可持续发展。
• 公民参与：智慧城市将更加注重公民参与和体验，通过数字化平台增强政府与市民的互动。

智慧城市作为新质生产力的重要发展方向，正通过远程办公、网络公共服务、智能交通等革命性技术，对经济社会组织方式及空间模式带来颠覆性的改变。城市规划需要与时俱进，关注智慧化、多元化和包容性发展，以促进新质生产力的蓬勃发展。这不仅有助于提升城市竞争力，也将推动整个社会经济的高质量发展。