如果你忘记了iPhone密码或iPhone被停用怎么办？

如果你忘记了iPhone密码或iPhone被停用怎么办？

如果你忘记了iPhone密码或设备被停用，不要慌张！本文将为你提供详细的解决方案，帮助你重置设备密码并恢复正常使用。无论你是使用最新款的iPhone还是较旧的型号，都能在这里找到适合你的操作步骤。

如果你的iPhone使用iOS 15.2或之后版本，你无须使用电脑即可重设装置密码。如果你的iPhone使用较旧版本的iOS，请选择你的iPhone类型：

所需项目

• Mac或Windows PC
• 可为手机充电的连接线
• 互联网连接
• 最多60分钟

如果你没有电脑，亦无法借用一部，你便需要前往Apple Store或Apple授权维修中心寻求协助。要使用Windows PC重设iPhone，你的电脑必须装有Apple Devices或iTunes。如使用这些步骤重设装置，此程序会清除目前在你iPhone上的资料。重设装置后，如果你之前曾建立备份，你便可使用备份还原iPhone。

将iPhone关机

在配备Face ID的iPhone上

同时按住侧边按钮和调低音量按钮，直到关机滑桿出现。

拖曳滑桿以将iPhone关机。

在配备主画面或顶端按钮的iPhone上

按住顶端按钮或侧边按钮，直到关机滑桿出现。

拖曳滑桿以将iPhone关机。

在你按住侧边按钮时连接至电脑。

在配备Face ID的iPhone上

将Mac或Windows PC插上连接线，接着将iPhone插上连接线，然后快速按住侧边按钮，不要放開。

在Apple标志显示时继续按住侧边按钮。不要放開侧边按钮，直至电脑和连接线的图像显示为止。

如果iPhone按钮没有反应，而你无法进入电脑和连接线处于还原模式画面的影像，可能就需要将手机送修。取得维修服务

在iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone SE (第2代和第3代)

将Mac或Windows PC插上连接线，接着将iPhone插上连接线，然后快速按住侧边按钮，不要放開。

在Apple标志显示时继续按住按钮。不要放開侧边按钮，直至电脑和连接线的图像显示为止。

在iPhone 7和iPhone 7 Plus

将Mac或Windows PC插上连接线，接着将iPhone插上连接线，然后快速按住调低音量按钮，不要放開。

在Apple标志显示时继续按住按钮。不要放開按钮，直至电脑和连接线的图像显示为止。

在iPhone 6s和之前型號或iPhone SE (第1代)

将Mac或Windows PC插上连接线，接着将iPhone插上连接线，然后快速按住主画面按钮，不要放開。

在Apple标志显示时继续按住按钮。不要放開按钮，直至电脑和连接线的图像显示为止。

如果iPhone按钮没有反应，而你无法进入电脑和连接线处于还原模式画面的影像，可能就需要将手机送修。取得维修服务

使用电脑来还原iPhone

在Mac上

开启Finder，在侧边栏“位置”下方找出iPhone。如有需要，请在Mac上选择“信任[装置]”。看到“还原”或“更新”选项时，请选择“还原”。

你可能必须更新iPhone才能完成还原，而且这项下载作业可能需要超过15分钟才能完成。如果你的装置在此过程中重新启动，请关闭iPhone，并尝试重新执行前述步骤。

在Windows PC上

开启Apple Devices，并在侧边栏选择iPhone。如有需要，请在Windows PC上选择“信任[装置]”。然后，选择“一般”。如有备份，请选择“还原备份”并按照画面的指示操作。如没有备份，请选择“还原[装置]”并按照画面的指示操作。

• 从Microsoft Store下载Apple Devices app
• 了解如何在Windows PC上使用Apple Devices还原iPhone

如没有Apple Devices，请开启iTunes。如有需要，请在Windows PC上选择“信任[装置]”。然后在视窗顶部选择iPhone图示。在侧栏按一下“摘要”。然后，按一下“还原iPhone”。看到“还原”或“更新”选项时，请选择“还原”。

• 从Microsoft Store下载iTunes app
• 了解如何在Windows PC上使用iTunes还原iPhone

如果下载需时超过15分钟，令你的装置退出了还原模式画面，请等待下载完成，然后关闭iPhone并再次启动。

按照画面的指示设定iPhone

还原程序完成後，iPhone会显示“你好”画面。解除手机与电脑的连接，然後设定并使用iPhone。

进一步了解设定iPhone的程序
了解如果忘記了iPad密碼該如何處理

發佈日期：2025年01月10日