15分钟可达，医养结合：南泉社区探索养老服务新模式

15分钟可达，医养结合：南泉社区探索养老服务新模式

克拉玛依市克拉玛依区南泉社区作为全国示范性老年友好型社区，近年来不断创新养老服务模式，通过打造“15分钟养老服务圈”，让老年人在家门口就能享受到便捷、优质的养老服务。

南泉社区积极探索医养结合新模式，将邻里共享中心日间照料中心与社区卫生服务中心进行资源整合，打造集“医、养、康、乐”于一体的嵌入式养老服务平台。平台内设满足老年人基础医疗服务的日间托养房间，由医生、护士、护理员组成医养护一体化服务团队，为老人提供医疗、护理和生活照料服务。

平台充分发挥社区卫生服务中心的设备和技术优势，在基本医疗服务的基础上，重点推出中医养生调理、康复治疗和网上诊疗等便捷医疗服务。同时，以失能、半失能老年人为重点，通过家庭医生签约服务，为其提供家庭病床、慢病诊疗、护理上门等服务。截至目前，已为老人开展看病、拿药等服务1100余人次，完成家庭医生签约服务1200余人次。

南泉社区整合家政力量，在社区党群服务中心设立“放心家政”服务窗口，将至善社工社会组织、融汇养老服务中心、物业服务企业等专业力量引驻社区合署办公，开展针对性、专业化便民利民服务、养老服务、物业服务等，用安心的服务提高老年人的生活品质。

社区试点设置“家政小屋”服务站点，采取进驻、培训、服务一体式服务方式，打造“服务+培训+就业+调解”四种功能于一体的“15分钟为老家政服务圈”。同时，聚焦老年群体“多元化”需求，广泛开展上门义诊、防电信诈骗、燃气安全知识讲座、重大疾病预防、康复治疗等活动。截至目前，已为老人开展理发、助浴、助餐等服务1300余人次，为居民提供各类小维修1200余次，开展各类培训惠及群众710余人次。

南泉社区积极引导“铁老汉”志愿者服务队，吸纳社区在职“红细胞”党员、退休老党员、热心公益事业的志愿者等800余名成员，服务内容涉及磨刀理发、水电维修、政策宣讲等各领域，为辖区老人送去源源不断的帮助和温暖。

社区搭建线上“南泉铁老汉”“新时代红细胞”微信小程序，用户实名注册登录后通过“需求清单”模块上传困难诉求，“铁老汉”志愿服务队及“红细胞”党员根据自身专长认领需求清单任务并提供线下服务。同时，依托社区特色志愿服务队伍，通过开展文艺节目共赏会、民情恳谈会、“三助”志愿服务等形式，在社区老邻居、老朋友、老战友、老同事、老同乡之间搭建的“老友关爱圈”，实现互帮互助常态化。截至目前，开展民情恳谈会、助医、助洁、助乐等“为老”志愿服务活动45场次，惠及群众9200余人次。

南泉社区以构建“15分钟为老服务圈”为抓手，盘活养老服务资源和设施，让老年人在家门口就能享受到便捷舒心的养老新生活。通过整合社区周边的超市、药店、理疗点、社会组织、爱心企业、志愿者等资源，形成“为老服务联盟”，为老年人提供全方位、多层次的服务。

南泉社区的养老服务模式，不仅有效解决了老年人的养老难题，也为全国养老服务工作提供了可借鉴的经验。未来，南泉社区将继续坚持党建引领，不断创新养老服务模式，让老年人的晚年生活更加幸福安康。