警惕支付记录泄露风险，守护个人征信安全

警惕支付记录泄露风险，守护个人征信安全

近日，国家金融监督管理总局北京监管局发布风险提示，提醒广大消费者警惕支付记录泄露风险。随着移动支付的普及，支付记录已成为不法分子实施诈骗的重要目标。一旦支付记录泄露，不仅可能导致个人财产损失，还可能影响个人征信记录，甚至引发一系列连锁反应。

支付记录泄露可能带来的风险不容忽视。根据国家金融监督管理总局北京监管局的提示，不法分子可能通过以下几种方式实施诈骗：

• 以“修改征信”为名诈骗钱财：不法分子利用消费者急于改善征信的心理，声称可以修改不良征信记录，诱使消费者支付高额手续费。事实上，任何机构都无权随意修改个人征信报告中的无误信息。

• 冒充电商平台客服：不法分子冒充电商平台“客服”，谎称消费者存在征信异常，需要关闭借贷账户，否则将影响个人征信。随后诱导消费者下载软件，参加视频会议并开启屏幕共享功能，进一步实施诈骗。

• 冒充银行工作人员：针对刚毕业的大学生群体，不法分子冒充银行工作人员，声称需要注销校园贷、助学贷等，否则将影响个人征信。实则是诱导消费者网贷转账至所谓“安全账户”。

今年3月，中国跨境电商平台Pandabuy遭遇数据泄露事件，黑客在数据泄露论坛上出售包含1700万条用户数据的“完整数据库”。该平台曾为阻止数据泄露支付赎金，但黑客再次勒索，显示敏感员工信息，包括邮箱和密码。

这一事件暴露出支付记录泄露的严重性。一旦个人信息被不法分子获取，不仅可能导致个人财产损失，还可能面临信用受损、隐私泄露等多重风险。

面对支付记录泄露的风险，消费者应采取以下措施保护个人信息：

1. 正确认识个人征信：个人征信记录确有错误、遗漏的，可通过正规渠道提出异议申请。不良征信记录将在还清全部逾期欠款及罚息5年后自动消除。

2. 谨慎保护个人信息：不要通过非正规途径随意填写个人信息，重要证件不外借，重要信息不随意提供。定期检查账户安全，及时更改密码。

3. 树立理性消费观念：合理安排支出，量入为出，避免过度负债。保持良好的信用习惯，按时足额还款。

4. 提高反诈防骗意识：不轻信陌生来电，不随意转账。遇到自称电商客服、银行工作人员的电话，要通过官方渠道核实身份。

如果发现支付记录异常，需要查询订单号等关键信息，可以通过以下途径：

• 微信支付：打开微信，点击“我”-“钱包”，进入右上角的交易记录，找到对应交易，点击查看详情，在页面中找到商户单号（即订单号）。

• 支付宝：

  • 手机端：打开支付宝，点击“我的”-“账单”，选择相应交易后在账单详情页查看订单号。
  • 电脑端：登录支付宝官网，进入“交易记录”，设置查询时间并找到目标交易，点击“详情”按钮，在“记录详情”中找到以“20”开头的交易编号。

此外，如果通过电商平台或第三方应用使用微信或支付宝支付，通常可在这些平台的订单管理页面直接查看订单号。

国家金融监督管理总局北京监管局提醒广大消费者，要时刻保持警惕，保护好个人支付记录和征信信息。一旦发现异常，及时通过官方渠道核实情况，避免上当受骗。