2024年汽车三包政策全面升级，新能源车电池电机获质保

2024年汽车三包政策全面升级，新能源车电池电机获质保

2024年，我国汽车三包政策迎来重大升级，新版《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“新版三包政策”）于2022年1月1日起正式实施。此次升级不仅优化了传统燃油车的三包规定，更针对新能源汽车的特点新增了多项重要条款，为消费者提供了更全面的权益保障。

新版三包政策对旧版进行了较大修订，主要变化包括：

1. 新增新能源汽车核心部件质保要求：针对新能源汽车快速发展的情况，新版政策首次将动力蓄电池和行驶驱动电机纳入主要零部件范围，明确了其质量担保要求。这对于保护新能源汽车消费者的权益具有重要意义。

2. 明确动力蓄电池容量衰减限值：考虑到动力蓄电池的性能对整车价值和使用体验的影响，新版政策要求生产者在三包凭证中明示动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值。这一规定有助于解决消费者对电池寿命的担忧。

3. 优化三包有效期和包修期起算日期：新版政策规定，三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算。如果开具购车发票日期与交付车辆日期不一致，以交付日期为准。这一调整更加合理，避免了因交车延迟导致的权益损失。

4. 增加污染控制装置的主要零部件：为落实大气污染防治要求，新版政策在汽车系统中新增了污染控制装置，将颗粒捕集器和催化转化器纳入主要零部件范围。

1. 包修期和三包有效期：

• 包修期不低于3年或行驶里程60,000公里
• 三包有效期不低于2年或行驶里程50,000公里
  以先到者为准。在包修期内，因产品质量问题导致的故障，消费者可享受免费修理服务。

2. 主要零部件质保：

• 发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机等主要零部件出现质量问题，消费者可选择免费更换或退货。
• 同一主要零部件因质量问题累计更换2次后仍无法正常使用，消费者可选择更换整车或退货。

3. 退换车条件：

• 在三包有效期内，同一质量问题累计修理超过4次，或累计修理时间超过30日，消费者可选择更换整车或退货。
• 因严重安全性能故障累计进行2次修理，仍未能排除故障的，消费者可选择更换整车或退货。

以新能源汽车为例：张先生购买了一辆纯电动汽车，使用一年后发现动力蓄电池容量明显衰减，经检测已低于生产者明示的容量衰减限值。根据新版三包政策，张先生有权要求免费更换动力蓄电池。如果在更换后仍无法达到正常使用标准，他还可以选择更换整车或退货。

1. 适用范围：新版三包政策适用于家用汽车产品，不包括商用车和营运车辆。
2. 责任归属：销售者承担三包责任，属于生产者或其他经营者责任的，销售者有权向相关责任方追偿。
3. 消费者义务：消费者需按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，否则可能影响三包权益。

新版汽车三包政策的实施，进一步强化了对消费者权益的保护，特别是针对新能源汽车的新增条款，体现了政策的前瞻性和实用性。对于广大车主来说，了解并运用这些政策，可以在遇到产品质量问题时更好地维护自身权益。同时，这也促使汽车生产企业不断提高产品质量，推动整个行业的健康发展。