聊城：入选全国便民生活圈试点，探索城市精细管理新模式

聊城：入选全国便民生活圈试点，探索城市精细管理新模式

2023年，聊城市城管局交出了一份令人瞩目的成绩单。通过实施“五大工程”，创新工作方法，以及坚持“双向奔赴”的理念，该局不仅有效提升了城市管理水平，更让城市管理更有温度，让市民生活更加美好。

2023年，聊城市城管局围绕“建设精致之城、幸福之城、安全之城”的目标，实施了排水治理、市政设施改造提升、园林绿化提升改造、环卫设施提标、智慧城管提升五大工程。

在排水治理方面，聊城市将城区划分为8个排放分区，实施主城区排水防涝减灾和污水处理基础设施改造两大工程，全面提升城市排水能力。市政设施改造提升工程则聚焦主次干道、路灯设施、户外广告等，系统提升城市防汛应急能力。园林绿化提升改造工程对27条道路进行高标准补植，推进公园绿地开放共享。环卫设施提标工程则针对设施老化问题，增配各类设备设施。智慧城管提升工程则通过扩展应用系统功能，提高城市管理领域数据信息资源应用能力。

聊城市城管局的创新举措，让城市管理更有温度。该局在全省率先建设“环卫之家”，配备热水器、饮水机、微波炉、空调等基本设施，并专门建造淋浴间、洗衣房、休息室等，改善一线环卫工工作、生活条件。在“一老一小”服务保障方面，聊城织密服务保障网，建成274个幸福食堂，推出“星空护学”行动，成立专职校警队伍。在医疗服务方面，聊城试点推出“预住院”服务模式，覆盖所有三级医疗机构，纳入报销范围的病种达258种，累计服务17.9万人次。

聊城市城管局坚持“双向奔赴”理念，推动政府和群众在城市管理中实现“同频共振”。该局转变城管执法方式和城市管理理念，在城区规划52处马路市场、3081个便民摊点，既解决了占道经营带来的安全隐患，也让流动摊贩有了固定的“家”。同时，该局搭建“亲清会客厅”平台，以帮企业所需、解企业所急为出发点，现场办公，解决实际问题。自2022年创办以来，已举办28期活动，近300家企业和商会、20多个部门参与，推动解决问题160余个。

聊城市城管局的工作成效得到了广泛认可。该市入选全国第四批城市一刻钟便民生活圈试点地区，多项工作成为全省乃至全国的示范。这些成绩的取得，得益于该局坚持“人民城市”理念，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持在发展中保障和改善民生，让发展成果更好惠及人民群众。

聊城市城管局的工作经验，为其他城市提供了有益借鉴。通过实施系统工程、创新工作方法、坚持为民理念，可以有效提升城市管理水平，让城市更加宜居、韧性、智慧，让市民生活更加美好。