医院推出精准加号，让真正需要的患者挂上专家号

医院推出精准加号，让真正需要的患者挂上专家号

“精准加号”是近年来医院推出的一种新型预约挂号方式，它改变了传统“先到先得”的挂号模式，让真正需要专家诊治的患者能够更便捷地获得号源。这种创新的挂号方式，正在成为改善就医体验的新利器。

精准加号是在专家号源已满的情况下，患者可以通过医院的线上平台（如微信公众号、小程序等）提交病情资料，申请加号。专家团队会审核这些资料，根据患者病情的紧急程度和复杂性，决定是否给予加号。这种方式既保证了医疗资源的合理分配，又解决了“一号难求”的问题。

以淮安市第一人民医院为例，患者只需打开医院微信小程序，进入挂号页面。当选择的专家号已约满时，点击“申请加号”按钮，详细描述病情并提交相关检查结果。医生收到申请后，会根据患者的实际病情和加号规则，在线处理加号请求。整个过程简单便捷，患者在家就能完成操作。

医院层面：优化资源配置，提升效率

上海仁济医院作为率先实施精准预约的医院之一，目前已将该模式覆盖全院22个临床科室，涉及百余位临床专家。据统计，该院精准预约上线以来，申请患者数已近14万人次，受益患者达4.2万人次。通过精准预约，医院有效降低了专家的平均看诊人次，提升了专家收治患者的比例，实现了医疗资源的优化配置。

患者层面：就医更便捷，体验更佳

“大医院专家号很难挂。有了精准加号的功能，解决了像我们这样有确切需求的患者的问题。”这是南京市患者方女士的真实反馈。她因乳腺疾病需要到江苏省人民医院就诊，在专家号源已满的情况下，通过精准加号功能成功预约到了专家号。

据统计，江苏省人民医院自2023年11月推行精准加号以来，已有多个科室参与其中。患者只需在专家挂号页面填写加号调查表，包括症状及出现时间等信息，通过专家审核后即可加号就诊。这种模式让患者不再需要“拼手速、拼网速”，而是通过病情的严重程度来获得相应的医疗资源。

精准加号作为智慧医疗的一部分，体现了“以患者为中心”的服务理念。未来，随着5G、人工智能等技术的进一步应用，精准预约模式将更加完善。例如，通过AI辅助诊断，可以更准确地筛选出真正需要专家诊治的患者；通过大数据分析，可以更合理地调配医疗资源，减少患者等待时间。

同时，精准预约模式也在不断拓展其应用场景。除了门诊预约，未来还可能涵盖医技项目预约、住院床位预约、手术时间预约等多个方面，形成全方位的智慧医疗服务体系。

精准加号的出现，不仅优化了患者的就医体验，也提高了医院的工作效率。这种双赢的创新模式，必将在未来的医疗服务体系中发挥越来越重要的作用。