惠州公厕夜间锁门引争议，官方回应来了！

惠州公厕夜间锁门引争议，官方回应来了！

近日，广东惠州市区的公共厕所夜间锁门现象引发了市民热议。不少市民反映，公厕“按点下班”导致夜间如厕困难，这不仅影响了市民的生活便利，也对城市形象造成了负面影响。

据南方都市报报道，惠州市区多处公厕实行固定开放时间，一般为早上6:30至晚上10:00。家住惠州江北市民公园附近的李先生表示，晚上11点多想去公园公厕时发现已经锁门。“知道晚上去公厕的人不多，但真有需要时还是希望能用。”李先生说道。

惠州市市容环境卫生事务中心市容环境卫生管理部部长曾文皓表示，公厕夜间锁门主要是出于管理和维护的考虑。据统计，有些公厕虽然人流量大，但夜间需求较少。考虑到管理、维护、经费和安全等多方面因素，全区域24小时开放并不现实。

然而，随着“夜间经济”的繁荣发展，越来越多市民晚上外出娱乐、工作或摆摊，以及网约车、代驾和外卖等经济活动兴起，现有公厕管理模式已不能满足市民实际需求，亟待作出改变。

面对市民的诉求，惠州市相关部门迅速行动。根据《惠州市环卫事务中心关于实行公厕24小时开放实施方案》，目前已有15座公厕实行24小时开放，加上原有的4座特级管理公厕，24小时开放的环卫公厕数量达到19座。此外，市区还有18座24小时开放的公园厕所和40座24小时营业的加油站公厕，基本能够覆盖不同人群夜间如厕的需求。

在即将到来的国庆长假期间，惠州市还将为所有74座公厕试行免费配备厕纸、洗手液等服务，并加强24小时开放公厕的夜间照明，增设或优化夜间指示标识，方便市民寻找公厕位置。

在公厕管理方面，上海的经验值得借鉴。2024年，上海持续推进公厕提质升级。各区积极探索创新，以更加精细化、人性化、智能化管理和服务，为市民打造更加舒适、安全、便捷的如厕环境。

例如，浦东新区对337座区管及镇管环卫公厕进行适老化适幼化改造，打造居家式如厕体验。同时，利用科技手段提升管理效率，如在锦尊体育公园公厕及牌楼东路公厕试点机器人自动保洁作业，在春晓路495号公厕试点潮汐厕间，根据实时人流情况调整男女厕位比。

公厕虽小，却一头连着民生，一头系着文明。如何平衡市民的如厕需求和运维压力，是摆在管理部门面前的一道现实考题。我们期待更多地区从细处下功夫，以便民利民为出发点，进一步优化公共服务的品质，不断提升城市治理水平，把服务做到民众的心坎上，让城市更有人情味儿。