"小老"帮"老老"：兰州红古区下窑社区创新开展助老志愿服务活动

"小老"帮"老老"：兰州红古区下窑社区创新开展助老志愿服务活动

为切实解决老年人生活中的实际困难，兰州市红古区矿区街道下窑社区创新服务模式，推出了"小老帮老老"志愿服务模式。社区通过招募65岁以下的"年轻"老年志愿者，组建"人之老"助老志愿服务队，常年结对服务辖区70岁以上的居家孤寡、空巢老人，不仅让辖区的老年群体互帮互助，还让他们切身感受到了党和政府的温暖与关爱。

72岁的周伏兰老人常年一个人生活，自从社区开展"小老帮老老"志愿服务活动后，她便与社区60岁的王女士结成了伴，王女士没事的时候，就到周伏兰家，与她拉家常，并帮周伏兰老人干家务。

据了解，在志愿服务过程中，志愿者们不仅关注老年人的物质需求，更重视他们的心理健康。从更换灯泡、买菜买药、跑腿办事等生活琐事，到走访入户、聊天谈心、提醒用火用电安全等细节关怀，志愿者们事无巨细，有求必应，他们的付出让辖区老年人从日常生活中感受到了来自社会的温暖。

下窑社区负责人表示，社区是个老社区，辖区老年人多，持续深化"田字型"基层治理体系建设，通过做细网格服务，做实网格管理，以关注民情、服务民生为切入点，打造党建引领基层治理模式，使基层治理从"全覆盖"向"求效果"转变，筑牢社区稳定的根基。社区将紧扣"一老一小"两个重点，以更加细致精准的服务，让辖区居民切切实实感受到获得感、幸福感。

值得一提的是，在面对突发情况时，下窑社区"人之老"助老志愿服务队的志愿者们能迅速响应，通过情感关怀和心理疏导向受困者伸出援手。在下窑二中小区，87岁的柳先生因小儿子去世备受打击住院。志愿服务队志愿者得知后，定期探访老人，陪他聊天、散步、晒太阳。经过一段时间的陪伴和疏导，老人的情绪渐渐好了起来，恢复了正常的生活状态。柳先生逢人便说："社区志愿者是我的'知音'。"

此外，下窑社区"人之老"助老志愿服务队还在辖区定期组织免费理发活动。两把椅子、两条围裙和一个装满各式理发工具的理发箱构成了一个简单的"临时理发店"，承载着志愿者们对老人们满满的关心关爱。理发过程中，理发师与老人们亲切交谈，分享着家长里短，笑语不断，用实际行动诠释"老吾老以及人之老"的传统美德。