消费警示：非官方ETC的坑！别踩

消费警示：非官方ETC的坑！别踩

近年来，随着ETC（电子不停车收费系统）的普及，越来越多的车主选择使用ETC以节省通行时间。然而，一些不法分子却利用ETC服务的便利性，设下各种消费陷阱。本文将揭示几种常见的ETC诈骗手法，并提供实用的防范建议，帮助车主们避免不必要的损失。

在各手机地图应用上
寻找ETC服务的广大市民朋友
最近出现了几种新型消费陷阱
一定要注意
第一种：“挂羊头卖狗肉”
近日，有市民向当地交通公运部门反映，其在百度、高德、腾讯等手机地图应用上搜索“ETC中心”“公路电子收费（学院路服务网点）”等，显示地址为“温州市鹿城区学院西路286号”，联系电话为手机号。拨通应用上提供的电话，对方自称是温州ETC中心的工作人员，声称该地点为其废弃仓库，要求不要来此办理，其将提供上门办理服务，并以收取押金的方式发行ETC。
经查证：
位于“温州市鹿城区学院西路286号”的温州ETC服务中心，是温州交通公运部门与浙江省ETC管理机构（浙江ETC）联合设立的温州地区唯一管理机构。据该机构工作人员介绍，地图应用上所显示的私人号码与该中心毫无关系。同时，机构工作人员已与各应用方进行沟通并申请修改错误号码。
请认准，温州ETC服务中心的官方服务热线为：
“0577-86709558”
第二种：“野生ETC”
在各手机地图应用上，温州地区还存在多个带“ETC”字样的地点，如“温州市高速ETC客户服务中心”“ 高速ETC服务中心”“ETC办理”等等，这些机构均非“浙江ETC”授权合作机构，其发行渠道非“浙江ETC”官方渠道（部分非官方机构名单见图1）。

（图1）
此外，社会上还存在上门推销、临时游摊或在某音、某宝上推销的非“浙江ETC”发行方式。以上情形普遍以收取押金的形式发行ETC，存在押金无法退还、售后服务无法保障等风险。
目前，温州ETC服务中心已接到市民投诉，称在要求办理注销退还300元押金时遭到对方拒绝。
注意事项
市消保委、市交通运输局联合提醒消费者，在办理正规ETC时，需注意以下几点：
1
认准标识
在省内办理ETC时，请认准浙江省唯一发行方—“浙江ETC”。此标识可通过OBU设备和卡片来辨别，如您的设备上印有浙江，则发行方为浙江，也可通过卡片前4位辨别，如卡号为“3301”开头，则发行方为浙江（见图2）。
2
选对渠道
在当地接受正规ETC服务，有线下办理和线上办理两种渠道：
1、线下服务网点（温州）：
（1）温州ETC服务中心（温州市鹿城区学院西路286号）
（2）高速公路收费站ETC服务点
（3）ETC合作银行网点。
消费者可通过支付宝或微信“浙江ETC”小程序，查询网点详细信息。
2、线上办理渠道——可通过支付宝搜索“浙江ETC”小程序或微信搜索“浙江ETC”小程序自助办理。
消费者有任何关于ETC的问题，可拨打26小时ETC服务热线“0577-86709558”咨询。
3
小心识别
非“浙江ETC”官方发行渠道的ETC发行方式普遍存在以下情形：
1、无固定服务场所，仅采取上门服务形式；
2、联系电话均为手机号码，无座机号码；
3、以收取押金方式发行客车ETC；
4、设备无“浙江ETC”标识；
5、无法开具浙江省财税正式发票。
此外，所有于天猫旗舰店、淘宝商城、京东商城、小红书、抖音及快手直播等电商平台所售卖的ETC产品，均非浙江省官方渠道发行的“浙江ETC”产品。
消费者也可通过关注官方微信公众号“浙江ETC”，获取浙江ETC最新政策、服务等资讯，避免被误导。