邮储银行深圳分行牵手财付通，精准反诈实现双赢

邮储银行深圳分行牵手财付通，精准反诈实现双赢

近日，邮储银行深圳分行与财付通支付科技有限公司携手探索反诈联防联控方案，开创了银行与支付机构合作的新模式。这一创新举措不仅有效提升了反诈精准度，还显著改善了用户体验，为银行业反诈工作提供了新的思路和借鉴。

2024年6月，邮储银行深圳分行与财付通率先启动反诈联防联控合作，探索“精准反诈”路径。此次合作的核心是采用“一管一放”的“风控策略前置”模式：即财付通在交易层面增强对合作银行风险交易的管控力度，而银行则在持续使用限额手段管理高风险用户的同时，放松低风险用户限额，在风险可控的同时，提升交易成功率。

这一模式的效果立竿见影。据统计，2024年12月对比同年6月，邮储银行深圳分行在财付通渠道（即微信支付）因误拦截导致的支付日均报错金额下降超三成，报错笔数、报错用户数均明显下降，日均成功金额增长率有效提升。

在“精准反诈”过程中，财付通实现了风控策略前置，通过实时风控引擎在毫秒级时间内运行成百上千的策略和机器学习模型，综合判断交易风险。同时，财付通还上线了智能尽职调查工具，让用户自主举证资金来源，进一步提升反诈精准度。

邮储银行深圳分行个人金融部主管表示：“银行高度关注客户体验，在反诈高峰期间，拦截率上升会导致用户体验受影响。我们通过与财付通合作，利用大数据和AI技术，有效提升了反诈精准度，减少了对正常客户的干扰。”

事实上，多家银行都在积极探索精准反诈的新方法。例如，某商业银行建立了零售业务反欺诈智能风控系统，利用机器学习技术7×24小时监测账户异常行为，成功阻断多起诈骗行动；新网银行则构建了涵盖系统支撑、情报监控、多因素认证等多个环节的智能反诈防线。

但邮储银行深圳分行与财付通的合作模式仍具有开创性意义。它不仅突破了传统银行在数据和模型上的局限，还通过双方优势互补，实现了更精准的风险识别。这种跨机构合作模式，为整个金融行业的反诈工作提供了新的思路。

在新修订的《反洗钱法》正式施行的背景下，金融机构面临着更高的反诈要求。邮储银行深圳分行与财付通的合作模式，正是对“资金链”精准治理的有力实践。

可以预见，未来金融机构将更多地借助大数据、人工智能等技术手段，提升反诈工作的精准度和效率。同时，跨机构、跨行业的合作也将成为常态，通过共享信息和协同作战，共同构建更加安全的金融环境。

邮储银行深圳分行的实践证明，通过技术创新和合作模式的突破，金融机构完全可以在防范电信网络诈骗的同时，提供更加优质的客户服务。这种平衡之道，将是未来金融行业反诈工作的关键所在。