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国铁集团推出元旦购票新举措,12306App让购票更便捷

创作时间:
2025-01-22 19:39:29
作者:
@小白创作中心

国铁集团推出元旦购票新举措,12306App让购票更便捷

2025年元旦火车票开售之际,国铁集团推出多项便民新举措,让购票更加便捷高效。铁路12306App新增购票需求预填和起售提醒功能,同时为务工人员和学生群体提供预约购票服务,以科技赋能提升服务质量,生动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。

01

新功能上线,购票更智能

铁路12306App最新推出的两项功能,让购票体验焕然一新。购票需求预填功能允许旅客在车票起售当日预先填写乘车人、车次、席别等信息,一旦车票开售即可一键提交订单。起售提醒订阅功能则让旅客可以根据车票起售时间设置多个提醒,确保不错过任何购票机会。

02

特殊群体关怀,服务更有温度

针对务工人员和学生群体,铁路部门推出了专项预约购票服务。务工人员预约购票服务从2024年12月15日持续至2025年2月7日,已通过实名制核验的用户可预约购买春运期间的往返车票。同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合,最多可为9名旅客预约。

学生预约购票服务则从12月12日开始,持续到2025年2月12日,符合条件的学生旅客可以预约购买春运期间的火车票。这一服务同样为学生提供了更加灵活的购票选择,让他们能够更顺利地安排假期出行。

03

官方渠道更安全,购票更放心

铁路部门特别提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台。旅客在购票时一定要认准官方渠道,避免通过第三方平台购票而带来的风险。同时,也提醒广大旅客在购票时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,以确保后续退票、改签时能够顺利收到应退款项。

04

科技创新提升服务,践行铁路为民宗旨

这些新功能的推出,不仅提高了购票效率,也进一步彰显了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨。通过技术创新和服务优化,铁路部门正在努力打造更加便捷、安全、舒适的出行体验。随着春节临近,铁路部门还将推出更多便民措施,让旅客出行更加安心、舒心。

在刚过去的元旦3天假期期间,全国铁路、公路、水路、民航发送旅客总量近1.3亿人次,铁路发送旅客4381.9万人次。其中长三角铁路发送旅客逾910万人次,创元旦假期客发量新高。随着春节将至,距离1月26日春运启动还有23天,春运首日车票将于1月12日开售,届时旅客可开始购买春节期间回家的车票。

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