宁波调解学院：创新培训模式助力社区和谐

宁波调解学院：创新培训模式助力社区和谐

宁波调解学院作为宁波开放大学的特色学院之一，自成立以来就致力于培养高素质的调解人才。学院依托宁波市司法局和江北区政府的支持，创新性地采用“点单式”培训模式，为社区提供了专业的矛盾纠纷化解服务。据统计，宁波调解学院已累计培训调解员8万余人次，成为推动社区和谐稳定的重要力量。

宁波调解学院的“点单式”培训模式，是其最突出的特色之一。这种模式类似于“菜单式”服务，即根据需求方的具体需求来定制培训内容。例如，针对社区常见的邻里纠纷、物业纠纷等，学院会设计相应的培训课程，邀请经验丰富的调解专家进行授课。这种针对性强、实用性强的培训方式，深受基层调解人员的欢迎。

除了“点单式”培训，宁波调解学院还采用了多种教学形式，如案例教学、模拟调解、现场观摩等，以增强学员的实践能力。学院还建立了完善的考核机制，确保培训质量。通过这些措施，宁波调解学院为宁波市培养了一支高素质的调解人才队伍。

宁波调解学院在促进社区和谐方面发挥了重要作用。以社区养犬纠纷为例，近年来，随着宠物数量的增加，养犬引发的矛盾纠纷日益增多。宁波调解学院针对这一问题，专门设计了相关培训课程，帮助社区调解人员掌握处理此类纠纷的方法和技巧。

例如，在宁波市某小区，一位居民因养大型犬引发邻里纠纷。调解人员运用在宁波调解学院学到的调解技巧，耐心听取各方意见，最终促成双方达成和解。类似这样的案例还有很多，充分展示了宁波调解学院在化解社区矛盾中的重要作用。

宁波调解学院的影响已经超越了宁波市的范围。学院与多个地区的司法部门建立了合作关系，为更广泛的地区提供调解人才培训服务。同时，学院还积极参与各类调解相关的学术交流活动，不断提升自身的专业水平。

展望未来，宁波调解学院将继续秉持“服务调解人才队伍高质量建设”的宗旨，不断创新培训模式，提升培训质量，为构建和谐社会做出更大的贡献。